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Vous faites peut-être partie des nombreuses personnes qui pensent que les conversations qu'elles ont à proximité de leur smartphone conduisent à voir des publicités en ligne liées à des produits ou des services dont elles auraient pu discuter avec d'autres dans la vraie vie. Ou peut-être connaissez-vous des gens qui pensent cela.

La théorie du complot ne disparaîtra probablement jamais, même si la plupart iPhone et Android les appareils ne peuvent pas réellement vous espionner. Ils disposent de protections de confidentialité intégrées qui vous indiqueront quand et si le microphone de votre combiné est utilisé.

Cela dit, il existe un tout nouveau rapport que vous devriez consulter. Une société de marketing affirme dans des documents marketing désormais supprimés qu'elle utilise l'IA pour écouter les personnes parlant à proximité d'appareils tels que des smartphones, des haut-parleurs intelligents et des téléviseurs intelligents. L’IA est impliquée dans le processus, ce qui permet un ciblage plus précis que les méthodes traditionnelles de suivi des intérêts des utilisateurs en ligne.

Compte tenu du paysage technologique actuel, ce sont des affirmations très farfelues, et j’aurais tendance à croire que la société de marketing en question exagère simplement ses capacités. Soit cela, soit quelque chose de plus néfaste se prépare, en particulier avec les autres types d’appareils intelligents mentionnés.

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Les smartphones peuvent-ils écouter ?

Je ne pense pas qu'une société de marketing puisse utiliser la technologie publicitaire pour espionner les smartphones modernes. L'iPhone dispose de protections contre cela, et je trouve peu probable qu'un logiciel d'une société de marketing puisse surpasser cela. Les téléphones Android les plus récents affichent également l'accès au microphone. Et je serais tout aussi surpris si le logiciel d’une société de marketing pouvait contourner cette sécurité.

je soulignerai que assistants vocaux sur iPhone et Android écoutent toujours votre saisie vocale. Mais ils recherchent des mots-clés qui les activent, comme « Hey Siri » sur iPhone. Il est très peu probable qu’une société de marketing soit capable d’exploiter de telles fonctionnalités. Et vous pouvez toujours les désactiver.

Les revendications d'écoute active de CMG proviennent d'une version archivée d'une page Web maintenant supprimée.
Les revendications d'écoute active de CMG proviennent d'une version archivée d'une page Web maintenant supprimée. Source des images : Archives.org

En ce qui concerne les haut-parleurs et téléviseurs intelligents, je pourrais imaginer des scénarios dans lesquels de tels efforts seraient possibles. Une entreprise pourrait profiter d’une faille logicielle qui lui donnerait un accès ininterrompu au microphone. À son tour, l’utilisation de l’IA leur permettrait de capturer des données vocales et de créer des profils publicitaires pour certains utilisateurs. Comment cibleraient-ils ces utilisateurs avec des publicités ? Ce n'est toujours pas clair.

Technologie d'écoute active

Les affirmations farfelues proviennent d'une équipe marketing du géant des médias Cox Media Group (CMG), selon la documentation selon laquelle 404 Médias trouvé en ligne (via 9à5Mac).

Il est important de noter que CMG semble avoir supprimé ces affirmations de son site Web. Ils ne le savent probablement pas tu ne peux pas effacer des trucs provenant d'Internet.

CMG prétend avoir accès aux microphones des smartphones, des téléviseurs intelligents et d'autres appareils via Une technologie appelé « Écoute active ».

Grâce à lui, CMG peut espionner les conversations en temps réel à des fins publicitaires. On ne sait pas comment la technologie fonctionnerait, et les documents ne mentionnent aucun type d'appareil sur lequel le logiciel CMG pourrait être installé.

« Qu'est-ce que cela signifierait pour votre entreprise si vous pouviez cibler des clients potentiels qui discutent activement de leur besoin de vos services dans leurs conversations quotidiennes ? Non, ce n'est pas un Miroir noir épisode : il s'agit de données vocales, et CMG a les capacités nécessaires pour les utiliser à votre avantage commercial », a déclaré la société, selon un document enregistré.

Des exemples de conversations Active Listening récupéreraient une version archivée d’une page Web maintenant supprimée.
Des exemples de conversations Active Listening récupéreraient une version archivée d’une page Web maintenant supprimée. Source des images : Archives.org

Cela semble aussi effrayant qu'un Miroir noir épisode, en supposant que la technologie fonctionne. CMG affirme qu'il peut permettre aux entreprises de cibler exactement les acheteurs qu'elles souhaitent dans des zones spécifiques à proximité de l'annonceur.

J'ai dit il y a quelques jours que La technologie Gemini de Google pourrait être utilisé un jour pour créer des profils incroyablement précis à des fins publicitaires. La prétendue technologie de CMG n’est pas cela, mais c’est quand même effrayant si elle fonctionne. CMG déclare : « L'écoute active commence et est analysée via l'IA pour détecter les conversations pertinentes via les smartphones, les téléviseurs intelligents et d'autres appareils. »

Les publicités sont ensuite diffusées via le streaming TV, l'audio, les annonces display, YouTube, Google et Bing Search.

Quelqu'un devrait enquêter sur ces allégations

Plus inquiétant encore, les supports marketing utilisés par CMG affirment qu'un tel comportement d'écoute serait légal puisque les clients acceptent que leur téléphone les écoute lorsqu'ils acceptent les conditions d'utilisation des mises à jour logicielles et des téléchargements d'applications.

404 Médias détaille également l'expérience d'un professionnel du marketing à qui CMG a présenté la technologie d'écoute clandestine. Ils ont apparemment désactivé l’accès au microphone sur leurs appareils par la suite.

« J'ai immédiatement supprimé tous mes appareils Amazon Echo et verrouillé les autorisations de microphone sur des choses comme mon téléphone, car recevoir la confirmation qu'ils faisaient des choses comme celle-ci a confirmé mes pires craintes et, pour ma part, je n'y participerai pas », ont-ils déclaré.

« Effrayant? Bien sûr. Idéal pour le marketing ? Certainement », lit-on un document affichant une partie des pages du site Web de la GCM, désormais supprimées. Tout cela semble certainement effrayant. Soit tout est inventé, soit quelqu'un devra enquêter sur ces allégations. Parce que s’ils sont réels, il y a beaucoup d’explications à faire.

Tu devrais lire 404 Médias rapport complet sur ce lien.

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