Robert Triggs / Autorité Android
TL;DR
- Plusieurs téléphones Samsung Galaxy étaient bloqués sur l’ancienne mise à jour du système Google Play de mai 2023 sans raison apparente.
- Cependant, bon nombre de ces téléphones bloqués peuvent désormais recevoir la mise à jour du système Google Play de novembre 2023.
- La cause du problème reste inconnue et le correctif consiste à rechercher une mise à jour du système Play et à espérer que vous pourrez recevoir et installer la nouvelle.
Les mises à jour du système Google Play (GPSU) sont un autre mot pour les mises à jour du module Project Mainline et ne doivent pas être confondues avec les mises à jour du Services Google Play ou l'application Play Store. Vous ne saviez probablement même pas que ces mises à jour existaient, et nous ne vous en voudrions pas si vous ne remarquiez pas que votre Smartphone Samsung Galaxy n'a pas reçu ces mises à jour depuis plusieurs mois. Heureusement, quel que soit le problème, il semble qu'il soit désormais résolu et votre smartphone Galaxy peut à nouveau recevoir les mises à jour manquantes et être correctement à jour.
Galaxieclub rapporte que de nombreux smartphones Samsung ont recommencé à recevoir leurs mises à jour du système Google Play en retard, leur permettant de mettre à jour plusieurs téléphones Galaxy bloqués vers la mise à jour du système Google Play de novembre 2023. Les unités précédemment concernées qu'ils peuvent désormais mettre à jour incluent le Galaxy S23, le Galaxy S22, le Galaxy Z Fold 5 et le Galaxy S23 FE. Dans certains cas, le téléchargement s'est arrêté et sur les Galaxy A53 et Galaxy A34, la mise à jour n'est même pas apparue. Mais ils ont réussi après quelques tentatives.
Dans le cas de leur Galaxy S20 Ultra, cependant, le téléphone reste bloqué sur la mise à jour du système Google Play de mai 2023. Il est possible que le correctif soit déployé par étapes.
Le rapport note que ce problème s'est également produit une fois en 2022, les téléphones étant restés bloqués lors de la mise à jour de juillet 2022, et a finalement été résolu en janvier 2023. Le même cycle s'est répété cette fois, le problème étant réapparu dans la seconde moitié de l'année. année et sera réparé en janvier 2024.
On ne sait toujours pas quel est le problème qui bloque les smartphones Galaxy sur une ancienne mise à jour du système Google Play. Ni Samsung ni Google ne se sont prononcés sur le problème ou la solution.
Comment vérifier si votre téléphone dispose de la dernière mise à jour du système Google Play
La mise à jour actuellement disponible pour les smartphones Galaxy est la mise à jour du système Google Play de novembre 2023. Pour vérifier si votre téléphone peut le télécharger et l'installer, procédez comme suit :
- Aller à Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mises à jour > Mise à jour du système Google Play.
- Cliquer sur Vérifier la mise à jour.
Si votre téléphone affiche une mise à jour installée avant novembre 2023, actualisez-la quelques fois pour, espérons-le, forcer le système à recevoir la mise à jour.
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