Un smartphone est vu sous le soleil brûlant sur cette photo fournie par Japan PC Service Co.

TOKYO — Une entreprise technologique japonaise appelle à la prudence quant à l'utilisation des smartphones et des ordinateurs, car ces derniers peuvent souffrir d'un « coup de chaleur » en été, la chaleur accumulée dans les appareils augmentant le risque de dysfonctionnement.

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Japan PC Service Co., une société spécialisée dans l'installation et le dépannage d'appareils numériques, a mené une enquête les 3 et 4 juin auprès de personnes âgées de 18 à 65 ans. Sur les 609 personnes interrogées qui ont déclaré avoir rencontré des problèmes numériques spécifiques à l'été, 53,4 % ont déclaré qu'ils étaient dus à la chaleur ou à la transpiration et qu'ils incluaient des dysfonctionnements et des pièces déformées. Plus précisément, les réponses comprenaient : « J'ai laissé mon ordinateur sur le siège passager d'une voiture au soleil, et il a soudainement cessé de fonctionner » et « J'étais dans un camping et j'ai laissé mon smartphone dehors sous la chaleur, et il a soudainement pris feu ».

En revanche, 31,3 % des cas ont été causés par l’eau, comme le renversement d’une boisson ou l’immersion de l’appareil sous l’eau.

En règle générale, la température idéale pour les smartphones et les ordinateurs est de 35 degrés Celsius. Selon l'entreprise, « le nombre de journées chaudes qui sont considérées comme catastrophiques a augmenté au cours des dernières années, et il existe un risque même si vous utilisez vos appareils comme d'habitude ».

Un smartphone cassé à cause de sa batterie gonflée est visible sur cette photo fournie par Japan PC Service Co.

Le service de réparation de smartphones et de tablettes de l'entreprise a reçu 1,13 fois plus de consultations pour le remplacement de la batterie en juin que le mois précédent en raison de problèmes tels que le gonflement de la batterie causé par la chaleur. Une nouvelle augmentation est apparemment attendue plus tard en juillet et au-delà. L'entreprise demande aux consommateurs d'utiliser leurs appareils à l'ombre et d'éviter une utilisation prolongée sous le soleil brûlant.

(Original japonais par Mihoko Kato, Département des actualités économiques)

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