Les clients de Xiaomi qui achètent sur Flipkart revendent leurs téléphones sur quelques autres sites de commerce électronique – Quikr, OLX et eBay – à un prix élevé

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Sounak Mitra New Delhi

Jusqu'à présent, seul l'iPhone d'Apple avait été vendu au marché noir en Inde. Aucun autre appareil n'avait connu une demande aussi importante qui avait conduit au marché noir. Mais, au cours des dernières semaines, les smartphones fabriqués par le chinois Xiaomi ont été vendus au marché noir à leur meilleur.

Bien sûr, l'iPhone d'Apple a été introduit en contrebande et fissuré avant d'être vendu sur le marché gris, généralement avant qu'Apple ne rende ses nouveaux modèles d'iPhone officiellement disponibles sur le marché indien.

Pour Xiaomi, ce sont les consommateurs qui achètent chez Flipkart, le vendeur exclusif de Xiaomi, et revendent les téléphones sur quelques autres sites de commerce électronique – Quikr, OLX et eBay, à un prix élevé.

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C'est encore l'indisponibilité qui a déclenché le marché noir. Depuis son entrée sur le marché, les smartphones Xiaomi d'un lot particulier se vendent par milliers en quelques secondes sur Flipkart. Comme Xiaomi met en vente un nombre très limité de téléphones portables en un seul flash, la plupart des acheteurs volontaires sont laissés pour compte.

Profitant de cette situation, un groupe de consommateurs qui ont acheté ces téléphones portables sur Flipkart, les ont ensuite mis en vente sur Quikr, OLX et eBay en demandant une prime, comprise entre Rs 2 000 et Rs 10 000 selon le prix d'origine de l'appareil.

La plupart d'entre eux sont des emballages non ouverts et scellés. Étonnamment, certains recherchent des acheteurs avant même d'avoir reçu leurs appareils de Flipkart.

Xiaomi a vendu 40 000 unités du smartphone Redmi 1S, au prix de 5 999 roupies, en seulement 4,5 secondes lors de la deuxième vague, tandis qu'environ 3 lakh personnes se sont inscrites pour l'appareil. Il s'agissait du deuxième lot. Les consommateurs qui avaient acheté Redmi lors du premier flash n'ont pas encore reçu leurs appareils car FlipKart prendra 12 à 14 jours pour les livrer. Mais il existe des publicités sur OLX, Quikr et eBay par des revendeurs potentiels pour Redmi. Ils demandent une prime d'environ 1 500 à 2 000 roupies.

Il est intéressant de noter que les téléphones Xiaomi sont également disponibles sur le marché gris de la ville. Un commerçant du marché Khan de Delhi vend le Xiaomi Mi3 pour 15 à 20 % de plus, et des réservations pour le Redmi sont en cours au même prix.

Les publicités sur les portails de commerce électronique montrent des vendeurs de tout le pays, y compris des métropoles comme Delhi, Mumbai, Kolkata, Chennai, Bangalore et même des villes plus petites comme Surat et Hyderabad.

Les responsables de Flipkart ont admis que même s'ils demandaient à ces sites de supprimer ces publicités, Flipkart ne pourrait pas faire grand-chose légalement. Même les responsables de Xiaomi sont conscients de ce fait, mais ils ont des options limitées pour contrôler le marketing noir.

Tout cela a commencé après que Xiaomi ait vendu tous ses smartphones Mi3 en quelques secondes. Xiaomi a organisé plus de six cycles de ventes flash au cours desquels elle a vendu environ un lakh d'unités. Chaque cycle de ventes flash s'est conclu en quelques secondes.

Il ne s'agit pas seulement des smartphones Xiaomi. Des modèles Motorola sont également vendus sur ces portails. Cependant, la plupart d'entre eux sont des modèles d'occasion.

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