Les fournisseurs de services de communication (CSP) ont connu une augmentation remarquable de 5,5 % de leurs dépenses en logiciels et services de systèmes de support opérationnel (OSS) et de systèmes de support métier (BSS) en 2022, Rapport Analysys Mason dit récemment. Cette augmentation reflète les investissements continus dans l’infrastructure 5G et l’adoption de solutions cloud natives dans le paysage des télécommunications.

Le marché des infrastructures 5G sera évalué à 12,08 milliards de dollars en 2023 et devrait croître à un TCAC de 33,6 % sur la période de prévision 2023-2030. Rapport GlobalData dit.

Alex Bilyi, analyste chez Analysys Mason, prédit qu'il y aura un ralentissement progressif de la croissance de l'industrie OSS et BSS au cours de la période de prévision. La maturation de la technologie 5G, associée aux défis persistants liés à la monétisation des services 5G, contribuera probablement à cette décélération.

Malgré cela, les CSP devraient persister dans la modernisation de leurs Systèmes OSS/BSS, en particulier au début de la période de prévision, pour faciliter une automatisation avancée et une expérience client améliorée, impératifs de l’ère 5G. En outre, la dernière partie des prévisions verra une évolution vers une augmentation des dépenses liées au cloud à mesure que les CSP élargiront leur portefeuille de services au-delà du domaine traditionnel des CSP.

Les projections indiquent une trajectoire de croissance régulière, les dépenses des CSP en logiciels et services OSS/BSS devant atteindre un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 5,0 %, culminant à une valeur de 80 milliards de dollars entre 2022 et 2028, indique le rapport.

Les logiciels libres doivent évoluer pour libérer la valeur du réseau dans différents domaines, technologies et fournisseurs afin de prendre en charge les services numériques et le découpage du réseau de manière rentable et à grande échelle. Rapport Nokia dit.

Un changement d'orientation technologique vers une orientation commerciale est nécessaire et l'automatisation doit être basée sur l'intention commerciale et les SLA contractuels.

Une récente Rapport Gartner a identifié Ericsson et Amdocs comme deux des principaux fournisseurs de BSS pour le secteur des télécommunications.

Les chiffres présentés par le rapport Analysys Mason mettent en évidence la répartition des dépenses des CSP en 2022 et les dépenses projetées s'étalant de 2023 à 2028 sur cinq segments clés : assurance automatisée (AA), engagement client (CE), plates-formes de monétisation (MP), automatisation des réseaux et Orchestration (NAO) et conception et orchestration de services (SDO).

Notamment, les CSP dans des régions comme l’Amérique du Nord (NA), l’Amérique latine (LATAM), l’Afrique subsaharienne (SSA), le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord (MENA) et la région émergente d’Asie-Pacifique (EMAP) sont sur le point de dépasser le niveau mondial. moyenne en dépenses.

EMAP, en particulier, devrait connaître une croissance rapide des dépenses dans les cinq segments OSS/BSS, tandis que LATAM et SSA connaîtront principalement des dépenses motrices du marché dans le domaine OSS.

En comparaison, l’Amérique du Nord et l’Europe occidentale (WE) devraient être en tête en matière de dépenses, l’Amérique du Nord connaissant un taux de croissance plus robuste en raison de l’augmentation des investissements dans les réseaux autonomes 5G. Cependant, nous pourrions être confrontés à un taux de croissance plus lent en raison des effets persistants de la crise énergétique consécutive à des événements géopolitiques tels que l'invasion de l'Ukraine par la Russie.

Le rapport spécial souligne que l'augmentation des dépenses OSS/BSS des CSP sera alimentée par les progrès de la technologie 5G, l'adoption du logiciel en tant que service (SaaS) et la cloudification.

La révolution 5G a propulsé les CSP au-delà des simples discussions sur son adoption, pour se concentrer désormais sur la génération de nouvelles sources de revenus. Même si les dépenses initiales consacrées aux initiatives liées à la 5G devraient augmenter au cours des trois premières années de prévision, un ralentissement ultérieur est prévu à mesure que la technologie évolue. Simultanément, les investissements dans les solutions basées sur le cloud connaîtront une croissance substantielle, tirée par le besoin d'automatisation et de virtualisation orchestrées de nouveaux services dans les domaines CSP.

Le rapport met en outre l'accent sur les décisions cruciales auxquelles sont confrontés les CSP dans la mise à jour de leurs systèmes OSS et BSS, avec des investissements attendus de 31 milliards de dollars d'ici 2028. L'émergence des réseaux 5G SA pose de nouveaux défis en matière de gestion de services complexes, d'efficacité opérationnelle et de mise à l'échelle des systèmes pour s'adapter à un service accru. tomes. La consolidation des piles OSS via des fusions et acquisitions de fournisseurs réduit le nombre de fournisseurs, propulsant les CSP vers des solutions basées sur des plateformes plus vastes prenant en charge des systèmes multidomaines.

En outre, les prévisions prévoient un taux de croissance rapide de 18,4 % pour les solutions SaaS sur le marché OSS/BSS. Les CSP modifient progressivement leur perception vers le SaaS, en particulier dans le BSS, le considérant comme le modèle privilégié pour les solutions d'engagement client.

La cloudification, marquée par des dépenses importantes atteignant 18,9 milliards de dollars d'ici 2028, devrait remodeler l'approche des CSP en matière d'orchestration de réseau, d'API, de DevOps et de technologies d'IA/ML, annonçant une période de transformation pour le secteur des télécommunications.

Baburajan Kizhakedath