Je me suis retrouvé il n'y a pas longtemps devant une pizzeria prometteuse et j'ai décidé de faire des recherches impromptues sur mon iPhone. La recherche initiale de Safari a révélé des informations Yelp sur la pizzeria, et en appuyant dessus, cela m'a incité à télécharger l'application Yelp sur mon téléphone pour plus d'informations.

Cela s'est avéré être une erreur.

Tout d'abord, l'application Yelp m'a invité à ajuster toute une série d'autorisations sur le suivi de localisation (bien sûr), si elle pouvait suivre ma navigation à des fins d'ajout (pas question) et d'autres paramètres divers. Ensuite, j'ai dû soit me connecter, soit m'inscrire sur Yelp, et ma tentative d'utiliser la fonctionnalité Signer avec Apple s'est avérée infructueuse. (J'ai peut-être déjà créé un compte Yelp il y a plusieurs lunes, mais bonne chance pour me rappeler avec quel compte de messagerie et quel type de mot de passe.) Les minutes passaient et je n'étais pas plus près de résoudre ce qui semblait être une question raisonnablement simple : Cette pizzeria est-elle bonne ou pas ?

J'ai supprimé Yelp de mon iPhone presque immédiatement. Je n'avais pas de pizza.

Ce fut une expérience pourrie, mais c'était assez typique d'un nombre frustrant d'applications mobiles de nos jours, qui semblent plus soucieuses de vous accrocher que de vous aider dans la tâche à accomplir. De plus en plus, il semble que les objectifs des utilisateurs et des créateurs d’applications soient plus que jamais opposés. Nous voulons utiliser une application pour prendre en charge une ou deux tâches spécifiques et la personne qui crée l'application semble vouloir rendre ce logiciel si indispensable que vous n'êtes jamais censé vous déconnecter de l'application. L’ironie, bien sûr, est que cette approche est le moyen le plus rapide de me faire retirer une application directement de mon iPhone.

Retour au bon vieux temps de l’App Store

Cela n'a pas toujours été comme ça. J'examine les applications mobiles depuis qu'Apple a commencé à les autoriser sur l'iPhone en 2008. Et à cette époque, les limitations de ce que vous pouviez faire avec votre smartphone semblaient garder les choses plus ciblées. Vous vouliez une application pour vous aider à gérer vos tâches, à consulter des prévisions météorologiques étendues ou à rechercher des castings de films, eh bien, c'est ce que vous avez obtenu.

L’avènement des réseaux 4G plus rapides il y a dix ans a considérablement accru la puissance des applications. Votre téléphone peut désormais télécharger suffisamment de données pour diffuser des contenus, partager des vidéos ou même effectuer plusieurs tâches. C'était une amélioration bienvenue, mais je pense que cela a introduit une sorte de dérive des fonctionnalités qui a dépassé l'expérience de l'application de nos jours.

Je suis d'avis qu'une application fonctionne mieux lorsqu'elle est disponible au moment où vous en avez besoin avec les informations disponibles que vous recherchez, puis elle disparaît jusqu'à ce que vous en ayez à nouveau besoin. L'application Premier League en est un excellent exemple : lancez-la le jour du match et les scores des matchs apparaissent immédiatement, ainsi que la chaîne ou le service de streaming diffusant le match dans ma région. Si je veux approfondir, je peux, mais les informations les plus pertinentes sont présentées dès le départ. C'est exactement le contraire de ma récente expérience avec Yelp.

Notifications, abonnements et autres désagréments

Les applications modernes semblent fonctionner selon la théorie selon laquelle dès que vous fermez l’application, vous ne pourrez plus jamais la relancer. Il y a donc une tendance à l'encombrement des fonctionnalités, selon la théorie apparente selon laquelle s'il y a une partie d'une application qu'un utilisateur particulier ne trouve pas essentielle, alors par Dieu, il y aura des dizaines d'autres options qui pourraient attirer leur attention. Cela aide également à expliquer une autre de mes irritations majeures avec de nombreuses applications actuelles : le flux quasi constant de notifications destiné à vous amener à interagir constamment avec une application.

Il y a quelque temps, j'ai aidé à éditer un article sur un nouveau Outil d'édition d'arrière-plan basé sur l'IA pour Instagram cela m'a obligé à télécharger l'application sur mon iPhone pour pouvoir tester la fonctionnalité. J'ai laissé Instagram là-bas après avoir terminé, et au cours des deux semaines qui ont suivi, Instagram a envoyé une requête ping à mon téléphone comme un premier rendez-vous désespéré pour s'assurer que nous sortions à nouveau.

Selon l'outil de suivi des notifications d'iOS, seule l'application Fitness (qui me contacte pour s'assurer que j'atteins mon objectif Move) me envoie plus de ping qu'Instagram. Je reçois moins de notifications d'Overcast (qui m'alerte lorsqu'un nouvel épisode de podcast est prêt à écouter) et de Google Calendar (qui m'alerte des réunions à venir) m'envoient plus de notifications. Et je dirais que ceux-ci sont un peu plus vitaux que quelqu'un que je connais à peine qui publie une nouvelle histoire sur Instagram.

J'ai une autre plainte concernant l'état actuel des applications mobiles, et elle concerne la tarification par abonnement qui est en faveur aujourd'hui. Je pense certainement que les créateurs d’applications méritent de gagner de l’argent, et si les abonnements sont le meilleur moyen d’y parvenir, qu’il en soit ainsi. Mais le risque de cette approche est le même que celui auquel sont confrontés les services de streaming : vous vous retrouvez avec tellement d’abonnements récurrents à gérer que vous hésitez à payer plus. Et vous pourriez même commencer à supprimer les abonnements dont vous disposez.

En d’autres termes, les applications mobiles sont passées d’un moyen amusant d’étendre les fonctionnalités de votre téléphone à un encombrement attirant l’attention qui devient frustrant à utiliser et à gérer. De nos jours, je me repose principalement sur les applications intégrées à mon iPhone, qui semblent au moins conçues avec un certain degré d'interactivité à l'esprit. Je me tourne vers des applications tierces pour les résultats sportifs, les podcasts et les tâches occasionnelles de santé et de remise en forme, mais c'est tout.

Perspectives des applications mobiles

Un ou deux téléchargements solides au cours de l’année à venir pourraient changer mon attitude à l’égard des applications mobiles. Et franchement, j’espère que ce sera le cas. Une bonne application mobile est un plaisir à utiliser, mais je n’en ai pas trouvé beaucoup sur mon téléphone ces derniers temps.

En savoir plus sur le Guide de Tom