Touchant 99 pour cent des Canadiens, le service pour appareils électroménagers de Samsung aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs appareils électroménagers grâce à un service sans effort.

Avec un engagement de longue date à fournir un service de réparation simple et pratique pour tous les appareils électroménagers, Samsung Canada est fier de partager que son service de réparation d’appareils électroménagers atteint 99 pour cent de la population canadienne.[1]aidant ainsi encore plus de Canadiens à tirer le meilleur parti de leurs appareils électroménagers.

Le service de réparation à domicile de Samsung aide les utilisateurs de Samsung à bénéficier d’un service de réparation spécialisé de la manière qui leur convient le mieux, peu importe où ils se trouvent dans le pays. Pour les villes de plus de 50 000 habitants, ce chiffre atteint une couverture de 100 pour cent. Le centre de service canadien le plus proche se trouve sur Le site Web de Samsung.

Réparation pratique et facile depuis la paume de votre main

Pour un service de réparation rapide et précis d’appareils électroménagers, les Canadiens peuvent également obtenir un diagnostic instantané et sans contact d’un expert Samsung avec Assistance visuelle Samsung. Avec Visual Support, l’équipe de spécialistes de Samsung peut examiner visuellement votre appareil électroménager Samsung grâce à une consultation en temps réel, directement via l’appareil photo de votre téléphone ou de votre ordinateur portable. À partir de là, le spécialiste Samsung vous fournira des instructions de réparation détaillées et les prochaines étapes pour vous aider à entretenir votre appareil encore plus rapidement.

Des experts de garde prêts à vous servir

Pour un service de réparation rapide qui s’adapte même aux horaires les plus chargés, les utilisateurs d’appareils électroménagers Samsung peuvent réservation en ligne grâce à une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7, une assistance sur appel de 9h à 21h HE du lundi au dimanche et une multitude de ressources en ligne dédiées à garantir que votre produit est à son meilleur.

Selon l’endroit où ils se trouvent, les Canadiens ont la possibilité de réserver une expérience de service technique de marque Samsung pour leurs appareils électroménagers. L’expérience des techniciens domestiques de marque Samsung fournit des services de réparation professionnels directement aux portes des Canadiens. 95 pour cent des réparations effectuées par les techniciens à domicile de marque Samsung sont effectuées dès la première visite, en utilisant des pièces Samsung 100 pour cent authentiques. Tous les appareils électroménagers et téléviseurs Samsung sont éligibles au service de marque à domicile. Le service technique de marque Samsung est actuellement disponible à Brampton, Mississauga, Toronto, Montréal, Edmonton, Calgary, Vancouver, Ottawa, London, Windsor, Barrie, Thornhill, Vaughan et Whitby, et bientôt à Winnipeg et Regina.

Service flexible partout où vous choisissez d’acheter vos appareils électroménagers

En plus des options de service détenues par Samsung Canada, Samsung fournit également une assistance aux d’éminents détaillants autorisés d’appareils numériques nationaux, régionaux et indépendants à travers le Canada, afin que les clients puissent bénéficier d’un service de réparation facile et pratique partout où ils choisissent d’acheter leur appareil électroménager.

Pour en savoir plus sur la manière dont Samsung Canada offre des services de réparation spécialisés simples, pratiques et flexibles aux Canadiens, veuillez visitez le site Web de Samsung.

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[1] Les centres de service Samsung atteignent 99 pour cent de la population grâce à l’accès à un centre de service dans un rayon de 50 km d’une ville au Canada.