C'est un débat aussi vieux que le smartphone lui-même : iPhone ou Android? Vous avez probablement pris votre décision il y a longtemps et vous n’avez jamais regardé en arrière.

Maintenant un procès antitrust historique veut changer cela, affirmant qu'il devrait être plus facile de basculer entre les deux plus grands systèmes d'exploitation mobiles au monde. La plainte, déposée par le ministère américain de la Justice et 16 procureurs généraux d'État et de district, accuse Apple d'enfermer les utilisateurs d'iPhone dans son écosystème par le biais de pratiques monopolistiques qui rendent difficile leur sortie.

Le procès de 88 pages affirme que l'emprise étroite d'Apple sur le marché des logiciels, du matériel et des applications rend les applications tierces et les montres intelligentes beaucoup moins attrayantes pour les utilisateurs d'iPhone, étouffant ainsi l'innovation et réduisant ainsi le choix des consommateurs. Par-dessus tout, la plainte allègue que ces politiques renforcent les utilisateurs d'iPhone en imposant des barrières lors du passage à Android.

Quiconque possède un smartphone connaît probablement le bulle verte contre bleue énigme, qui est devenue l’exemple de l’écart entre iPhone et Android. Bien qu'une grande partie de la plainte porte sur la messagerie, elle s'étend bien au-delà pour inclure des allégations liées à l'App Store, à Apple Wallet et à l'Apple Watch.

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Cette dernière partie est importante car elle remet en question l’ensemble de l’approche écosystémique d’Apple. Les régulateurs et les critiques scrutent l'App Store depuis des années, comme en témoigne la bataille juridique à succès entre Epic Games, fabricant d'Apple et de Fortnite. Le procès antitrust du ministère de la Justice va encore plus loin en poussant l'iPhone à devenir plus ouvert et indépendant de la plate-forme à un niveau fondamental.

« Habituellement, il y a un cas isolé, où ils s'en prennent à l'App Store », a déclaré Gene Munster, observateur de longue date d'Apple et associé directeur chez Deepwater Asset Management. « Mais dans ce cas, il s'agit à la fois de la rétention de l'iPhone et de l'App Store. »

Il est impossible de dire quel sera le résultat, et il faudra probablement des années avant que nous le sachions. Mais le procès soulève de grandes questions sur la manière dont les plateformes de smartphones devraient fonctionner ensemble. Le moment arrive par coïncidence alors que les géants de la technologie sont probablement en train de préparer le terrain pour le prochain changement majeur du smartphone vers des interfaces basées sur l'IA. L’issue de ce procès pourrait influencer la façon dont ces projets futurs se dérouleront.

En savoir plus: Google Gemini sur iPhone serait le moment grand public de l'IA

Le smartphone comme plateforme

Les plaignants accusent Apple de nuire à la concurrence dans cinq domaines clés : les super applications, les applications de jeux en streaming sur le cloud, les applications de messagerie, les montres intelligentes et les portefeuilles numériques. Même si les détails varient, les allégations relèvent généralement de deux thèmes. Premièrement, ils allèguent qu’Apple bloque les applications qui rendraient l’iPhone plus neutre en termes de plate-forme. Deuxièmement, ils affirment que la société rend les applications, services et produits tiers moins attrayants en restreignant leur accès aux technologies Apple ou en limitant la distribution de leurs applications.

Les super applications sont un exemple du premier thème. Super applications Ils ne sont peut-être pas familiers à la plupart des Américains, mais ils constituent un élément essentiel de la culture asiatique. Comme leur nom l'indique, les super applications sont des applications uniques qui incluent une variété d'applications miniatures, permettant de répondre à la plupart des besoins quotidiens avec une seule application – du paiement de votre café du matin à l'envoi de SMS à un ami et à la commande de billets de concert. WeChat de Tencent fait partie des exemples les plus populaires.

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WeChat est un exemple de super application.

Les super applications peuvent faciliter le basculement entre les plates-formes de smartphone, car vous pouvez simplement télécharger la super application et vous y connecter sur votre nouveau téléphone. Mais dans le procès, Apple est accusé d’empêcher les applications de fonctionner de cette manière.

« Apple a créé, élargi stratégiquement et appliqué de manière agressive ses directives de l'App Store pour empêcher efficacement les applications d'héberger des mini-programmes », indique la plainte. « La conduite d'Apple a découragé les investissements dans le développement de mini-programmes et a amené les entreprises américaines à abandonner ou à limiter le soutien à cette technologie aux États-Unis. »

En ce qui concerne cette dernière catégorie, le procès se concentre principalement sur les efforts d'Apple dans les secteurs des montres intelligentes et des paiements mobiles. Il affirme qu'Apple entrave la fonctionnalité des montres intelligentes tierces en imposant des limitations qui n'existent pas avec l'Apple Watch. Ces restrictions incluent l'incapacité de répondre aux notifications de la montre et de maintenir une connexion cohérente avec l'iPhone sans Bluetooth.

« En conséquence, les utilisateurs d'iPhone vivent une pire expérience lorsqu'ils tentent d'utiliser une montre intelligente tierce avec leur iPhone », indique le procès.

Et une fois qu’un utilisateur d’iPhone achète une Apple Watch, il devient plus difficile pour lui de passer à Android, affirme le procès.

« La smartwatch d'Apple – l'Apple Watch – n'est compatible qu'avec l'iPhone », indique la plainte. « Ainsi, si Apple peut inciter un utilisateur à acheter une Apple Watch, il devient plus coûteux pour cet utilisateur d'acheter un autre type de smartphone, car cela nécessite que l'utilisateur abandonne son Apple Watch et achète une nouvelle montre intelligente compatible Android. « 

L'Apple Watch Series 9 sur fond jaune L'Apple Watch Series 9 sur fond jaune

L'Apple Watch série 9

Lisa Eadicicco/CNET

La plainte allègue également qu'Apple empêche des tiers de créer des portefeuilles numériques prenant en charge le paiement par clic, ce qui entraîne également une « rigidité » de l'iPhone.

« Les portefeuilles numériques multiplateformes offriraient aux utilisateurs un moyen plus simple, plus transparent et potentiellement plus sécurisé de passer de l'iPhone à un autre smartphone », indique le document. « Par exemple, si les développeurs tiers pouvaient créer des portefeuilles multiplateformes, les utilisateurs qui abandonnent l'iPhone pourraient continuer à utiliser le même portefeuille, avec les mêmes cartes, identifiants, historiques de paiement, contacts de paiement peer-to-peer et autres. informations, facilitant ainsi le changement de smartphone.

Ce ne sont que quelques exemples; le procès aborde également des allégations similaires concernant iMessage et les applications de streaming cloud. Prises ensemble, ces accusations suggèrent que des fonctions telles que les paiements numériques, la prise en charge des montres intelligentes et les plates-formes d'applications basées sur le cloud – des technologies qui ont progressivement pris de l'ampleur au cours de la dernière décennie – devraient constituer un élément essentiel de l'expérience sur smartphone. Dans un sens, il semble que le procès tente de définir ce que devrait être une plate-forme pour smartphone en 2024.

Même si Apple doit éventuellement rendre des produits comme iMessage, Apple Watch et Apple Pay plus interopérables, on ne sait pas à quoi ressemblera l'expérience.

Par exemple, Apple dit toutes les fonctionnalités ne fonctionneront pas comme prévu sur les applications téléchargées depuis des marchés externes dans l'Union européenne. Le bloc exige qu'Apple autoriser les magasins d'applications alternatifs sur l'iPhone dans le cadre de sa loi sur les marchés numériques, une législation visant à maintenir des conditions de concurrence équitables entre les grandes entreprises en ligne.

Patrick Moorhead, PDG et analyste en chef de Moor Insights & Strategy, pense qu'une période de « laid-ware » – un jeu de mot « logiciel » destiné à faire référence à des expériences utilisateur et des interfaces inélégantes – pourrait résulter de changements obligatoires. aux produits Apple.

« Comment forcer une bonne expérience, comment le tribunal fait-il cela ? » il a dit.

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L’App Store est traditionnellement au cœur des préoccupations antitrust concernant Apple.

Angela Lang/CNET

Apple a déclaré dans un communiqué qu'il prévoyait de « se défendre vigoureusement » contre le procès, ajoutant qu'il estimait que la plainte était « erronée sur le plan des faits et de la loi ».

« Ce procès menace qui nous sommes et les principes qui distinguent les produits Apple sur des marchés extrêmement concurrentiels », indique le communiqué de la société. « En cas de succès, cela entraverait notre capacité à créer le type de technologie que les gens attendent d'Apple – à la croisée du matériel, des logiciels et des services. Cela créerait également un dangereux précédent, en permettant au gouvernement de prendre la main lourde dans la conception de la technologie des gens.  »

La prochaine phase du smartphone

Ces allégations surviennent à un moment charnière dans l’industrie des smartphones. Les géants de la technologie tissent IA générative dans leurs produits tout au long de l'année écoulée grâce à la popularité de ChatGPT, et la technologie commence à jouer un rôle plus important dans les smartphones, définissant potentiellement leur prochaine destination.

Nous constatons déjà cela dans les nouveaux logiciels pour smartphones, tels que Série Galaxy S24 de Samsung, qui comprend une suite de fonctionnalités basées sur l'IA basées sur les propres modèles de l'entreprise et en collaboration avec Google. La prochaine mise à jour du système d'exploitation d'Apple, iOS 18devrait également être livré avec de nouveaux outils et mises à jour alimentés par l'IA, selon Bloomberg.

Samsung Galaxy S24 Ultra Samsung Galaxy S24 Ultra

Le Samsung Galaxy S24 Ultra dispose d’une fonctionnalité basée sur l’IA appelée Circle to Search. Vous pouvez encercler n’importe quoi sur l’écran pour en savoir plus.

John Kim/CNET

Mais il est possible que l’IA générative bouleverse le smartphone de manière plus radicale à long terme. Certaines startups expérimentent des logiciels basés sur l'IA qui s'écarte de l'interface traditionnelle basée sur une application et laisse à la place l’IA faire le gros du travail. Si ce type de changement arrive aux smartphones – et c’est un gros problème à ce stade – cela pourrait complètement changer la façon dont nous accédons aux services sur nos appareils mobiles.

À court terme, les interfaces des smartphones ne changeront probablement que progressivement grâce à des fonctionnalités ponctuelles telles que Encercler pour rechercher, qui vous permet de lancer une recherche Google pour presque tout ce qui apparaît à l'écran simplement en l'entourant. Mais les fonctionnalités d’IA générative comme celles-ci sont déjà spécifiques à la plateforme ; ils ne sont disponibles que sur Android pour le moment.

Et il semble que l’avenir des systèmes d’exploitation pour smartphones pourrait tomber entre les mains de ceux qui disposent des bons modèles d’IA pour les alimenter, qu’il s’agisse de Google, d’OpenAI ou d’une autre société. Apple et Google le sont déjà serait en pourparlers sur l'utilisation du modèle Gemini du géant de la recherche pour alimenter certaines nouvelles fonctionnalités de l'iPhone, selon Bloomberg, Le New York Times et Le journal de Wall Street.

Tout cela pour dire que le ministère de la Justice tente de faire pression en faveur d'un iPhone plus ouvert, alors qu'une nouvelle bataille pour la domination des plateformes se prépare peut-être déjà. Mais c’est aussi ce qui rend le moment choisi pour ce procès si important. Le résultat, quel qu’il soit, pourrait avoir un impact profond sur la manière dont les plateformes de smartphones évolueront à l’avenir.

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