Pour ceux d’entre vous qui n’étaient pas nés ou qui étaient des tout-petits en 2007 lorsque le regretté Steve Emplois a donné au monde son premier aperçu de l’iPhone, vous ne le savez peut-être pas, mais l’appareil était à l’origine un AT&T en exclusivité aux États-Unis Le 3 février 2011, Verizon a commencé à accepter les précommandes pour l’iPhone 4. Huit mois plus tard, Sprint a battu son record de ventes en une seule journée en commençant à vendre l’iPhone. Et cela a laissé T-Mobile. À l’époque, T Mobile n’avait rien à voir avec l’entreprise innovante à croissance rapide qu’elle est aujourd’hui.
Le PDG de T-Mobile, Sievert, a vu l’opérateur passer du quatrième au deuxième rang parmi les opérateurs de téléphonie sans fil américains.
Dans un blog écrit par l’actuel PDG de T-Mobile Mike Sievert« Lorsque j’ai rejoint T-Mobile en 2012 en tant que directeur marketing, nous étions loin au quatrième rang dans le secteur du sans fil, avec des ressources financières limitées pour améliorer notre réseau. À l’époque, nous n’avions pas la 4G LTE – et nous avons certainement n’offrait pas d’iPhone. » Il y avait quelques iPhone déverrouillés sur le réseau de T-Mobile, mais l’expérience utilisateur n’était pas ce que souhaitaient les utilisateurs d’iPhone. « Nous avons entendu haut et fort que nous devions mieux répondre aux besoins de nos clients – et nous avons accepté le défi », a écrit Sievert.
Le premier iPhone vendu par T-Mobile était l’iPhone 5 en 2013
Lorsque l’opérateur a commencé à vendre l’iPhone en avril 2013. Sievert a été cité par nous après le premier jour de vente de l’iPhone par T-Mobile. Le modèle proposé était l’iPhone 5 et Mike a déclaré : « La journée d’aujourd’hui a été un véritable succès pour T-Mobile. Nous avons connu des files d’attente ce matin dans presque tous nos près de 3 000 magasins à travers le pays. T-Mobile a également annoncé ce jour-là le lancement de son réseau 4G LTE (pensez à la différence avec le lancement de la 5G pour T-Mobile).
L’opérateur a également annoncé que les clients de T-Mobile n’étaient pas obligés de s’engager dans un contrat de deux ans pour acheter l’iPhone 5. Ils pouvaient payer le prix fort ou financer l’appareil sur 24 mois. T-Mobile changeait la façon dont les Américains achetaient des téléphones.
Comme l’écrit Sievert sur son blog : « Avance rapide jusqu’à aujourd’hui. La technologie a évolué et les smartphones comme l’iPhone sont des appareils très différents de ce qu’ils étaient il y a dix ans. Le réseau de Un-carrier a devancé la concurrence et est en tête du peloton au point où Des experts tiers du secteur ont reconnu T-Mobile pour avoir le réseau 5G le plus grand, le plus rapide et le plus récompensé du pays, couvrant plus que AT&T et Verizon réunis. »
L’exécutif souligne que l’ajout de l’iPhone à sa gamme de téléphones a marqué le début d’une décennie incroyable pour T-Mobile, qui est devenu le deuxième fournisseur de services sans fil du pays après Verizon. Bien sûr, Parfois, une telle croissance peut conduire à des problèmes tels que le « problème du système ». qui révélait les informations personnelles des clients, y compris les numéros de carte de crédit, à plusieurs abonnés.
L’échec du rachat aide à financer la croissance de T-Mobile
Quoi qu’il en soit, T-Mobile a parcouru un long chemin depuis qu’il a commencé à proposer l’iPhone 5 en 2013. Et dire que cet incroyable revirement de croissance n’a presque pas eu lieu. En mars 2011, AT&T a offert 39 milliards de dollars pour racheter T-Mobile. Cependant, il est devenu évident que les régulateurs américains ne permettraient pas que l’accord soit autorisé. Par conséquent, T-Mobile a reçu des frais de rupture cela comprenait 3 milliards de dollars, AWS sur 128 marchés et un accord d’itinérance 3G de sept ans.
Alors que Sievert considère le lancement de l’iPhone 5 comme un grand moment dans l’histoire de T-Mobile, le fait de recevoir ce paiement d’AT&T a également aidé T-Mobile à entamer le redressement qui en a fait le non-opérateur qu’il est aujourd’hui.
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