Le Groupe ESTAS a lancé une version de type « application » de sa plateforme pour smartphones.
ESTAS Mobile offre toutes les fonctionnalités des outils ESTAS Review et ESTAS Insight, contenues dans une expérience utilisateur entièrement mobile et conviviale.
Les abonnés peuvent accéder aux avis précédents et aux évaluations de service lors de la réalisation d’une évaluation, ce qui permet à l’agent d’afficher les commentaires d’un fournisseur potentiel laissés par les clients précédents pour l’aider à remporter la liste.
Les agents peuvent également utiliser la plateforme ESTAS Mobile pour envoyer des demandes de commentaires privés via l’outil ESTAS Insight sans avoir besoin d’être à leur bureau, ainsi que pour accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme ESTAS Review via leur téléphone, permettant aux agents de publier des avis sur leurs réseaux sociaux dès leur réception.
ESTAS Mobile n’est disponible que pour les clients existants et nécessitera un abonnement supplémentaire de 5 £ par mois pour un maximum de cinq utilisateurs.
Simon Brown, directeur général du groupe ESTAS, a déclaré : « De plus en plus, les agents sont absents du bureau la plupart du temps et tentent d’accomplir autant de tâches qu’ils le peuvent « en déplacement » pour éviter de passer des heures sur leur ordinateur lorsqu’ils le font. je retourne enfin au bureau après une longue journée.
« Nous souhaitions étendre la flexibilité de notre plateforme depuis un certain temps déjà, car les commentaires des clients avaient précédemment suggéré qu’une version « adaptée aux appareils mobiles » de la plateforme ESTAS Review contribuerait de manière significative à accroître son adoption.
« Cependant, nous avons fait mieux et avec ESTAS Mobile, non seulement l’outil ESTAS Review est désormais entièrement optimisé pour les mobiles, mais notre outil ESTAS Insight récemment lancé est également adapté aux mobiles. « C’est une nouvelle preuve de notre engagement auprès des professionnels de l’immobilier pour leur fournir des outils qui ajoutent de la valeur à leurs activités et facilitent leur quotidien professionnel. »
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