Plus de 52 % des Européens se déclarent prêts à acheter un smartphone reconditionné à l'avenir, selon une étude de Vodafone.

L'étude suggère que plus de 43 % des Européens possèdent déjà un smartphone d'occasion, contre 42 % en 2022. 35 % des Européens ont l'intention de renouveler leur smartphone actuel au cours de l'année à venir – les appareils reconditionnés devant représenter 27 millions d'appareils vendus. – l’analyse a montré.

La 6ème édition du Recommerce Barometer en partenariat avec Vodafone a été dévoilée lors du Mobile World Congress 2024 à Barcelone. Le Baromètre est une analyse annuelle des tendances de consommation vers les smartphones reconditionnés dans le commerce de détail.

Menée par KANTAR, l'enquête s'est déroulée du 11 au 15 janvier 2024 auprès de 7 750 personnes âgées de 16 à 65 ans en France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Roumanie, Suisse, Pologne, Italie, Espagne, Hongrie, Portugal et Irlande.

Les clients envisagent plus que jamais les appareils reconditionnés.

67 % des consommateurs européens ont cité le prix abordable comme principale raison pour choisir un appareil reconditionné dans le commerce de détail. Cette tendance était plus répandue au Portugal, en France et en Roumanie, avec plus de 70 % des personnes interrogées citant l'abordabilité.

39 % ont cité des raisons environnementales comme raison, ce qui constitue le deuxième principal facteur d'achat de smartphones reconditionnés. D'autres raisons incluent l'assurance de la garantie (27 %), l'achat de modèles haut de gamme (31 %) et les avantages du service après-vente (18 %).

Nick Dutch, responsable mondial des services de cycle de vie des appareils de Vodafone, a commenté : « Les clients envisagent désormais plus que jamais les appareils reconditionnés afin de pouvoir obtenir un téléphone d'un excellent rapport qualité-prix, meilleur pour la planète que d'en acheter un neuf.

« L'achat d'un téléphone reconditionné chez Vodafone aide les clients à obtenir le téléphone qu'ils souhaitent à moindre coût avec une tranquillité d'esprit accrue. »

En 2023, le marché mondial des smartphones d'occasion étendu à 309 millions d'unités et devrait atteindre plus de 431 millions d'unités d'ici 2027, selon l'International Data Corporation (IDC).