29 juillet (THEWILL) – L'Association des opérateurs de télécommunications agréés du Nigéria (ALTON) a démenti les rapports liant l'exercice actuel de blocage des lignes d'abonnés par les sociétés de télécommunications à la manifestation nationale prévue.
THEWILL rapporte qu'une manifestation planifiée, intitulée #EndBadGovernance, doit se tenir dans tous les États de la Fédération, ainsi que dans le Territoire de la capitale fédérale (FCT), Abuja, à partir du 1er août 2024.
Toutefois, les sociétés de télécommunications mobiles, notamment MTN, ont déconnecté dimanche les lignes non reliées.
Dans un communiqué, ALTON a déclaré que la date limite d'enregistrement du lien NIN/SIM était fixée à 31 juillet 2024.
La déclaration stipule : « Notre attention a été attirée sur certains rapports en ligne reliant l'exercice en cours de blocage des lignes d'abonnés à la manifestation nationale prévue.
« Il n'y a absolument aucun lien entre les deux. La date limite d'enregistrement du lien NIN/SIM a été fixée plus tôt pour 31 juillet 2024.
« Le fait est que l’exercice d’harmonisation de la base de données d’enregistrement SIM et de la base de données d’identité nationale est en cours depuis plusieurs mois.
« Cette mesure vise à améliorer l'intégrité de la base de données nationale d'enregistrement des cartes SIM. Les clients dont les lignes ont été bloquées récemment sont ceux dont les fournisseurs de services ont constaté une incompatibilité entre leurs enregistrements dans les deux bases de données. Nous conseillons à ces clients de contacter leurs fournisseurs de services par le biais des canaux communiqués pour résoudre le problème.
« Cependant, tous les opérateurs ont mis en place des mesures pour garantir que toute personne dont la ligne est bloquée puisse la débloquer en suivant quelques étapes simples.
« Airtel : composez *121# et saisissez votre numéro NIN à onze chiffres. L'abonné recevra un message de confirmation indiquant que vous avez réussi à déverrouiller votre carte SIM Airtel.
« EMTS : 9Mobile : Composez *200*8#
« Glo : Composez *109*Votre numéro NIN# Par exemple si votre NIN 12345678901tu composerais*109*12345678901# Suivez ensuite les instructions pour soumettre votre NIN pour liaison.
« MTN : Si une ligne MTN est bloquée, il suffit à l'abonné de se rendre sur nin.mtn.ngpour vérifier le statut du NIN, et s'il n'est pas lié, procéder à sa liaison. Au cours du processus, un OTP sera demandé, ainsi que le NIN. Après avoir donné votre consentement et soumis la demande de liaison du NIN, celle-ci sera effectuée et la ligne sera automatiquement débloquée.
« Souriez : Envoyez votre NIN valide à [email protected] ou appeler 07020444444il vous sera demandé de donner votre consentement, après réception du consentement du client et vérification réussie du NIN, la ligne sera déverrouillée.
« Spectranet : appelez la ligne sans frais 8002345678 et soumettez votre NIN, mais vous devrez faire votre KYC à la boutique Spectranet. Les clients peuvent nous envoyer un e-mail à [email protected] et soumettre leur NIN, mais ils devront soumettre leur KYC à la boutique Spectranet. Les clients peuvent se rendre sur le site Web de Spectranet et soumettre leur NIN en ligne, mais pour terminer le processus, ils devront effectuer leur KYC à la boutique Spectranet.
« Ntel : les clients doivent se rendre dans n'importe quel magasin Ntel avec leur NIN, l'empreinte digitale est utilisée pour appeler leur profil KYC existant auprès de Ntel pour vérification, le consentement est reçu et la ligne est mise à jour et déverrouillée.
« En cas d’échec de ces démarches en ligne, les abonnés peuvent se rendre physiquement dans n’importe quel centre de contact des opérateurs pour débloquer leurs lignes.
« ALTON s’engage à soutenir le gouvernement du Nigéria et à défendre les droits des citoyens. En tant qu’industrie, nous respectons et nous engageons à protéger les droits de tous à communiquer, à partager des informations librement et de manière responsable, et à bénéficier de la confidentialité et de la sécurité de leurs données et de leur utilisation des communications numériques. »
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