Samsung n'est pas étranger à la controverse. En fait, le Problème de batterie explosive du Galaxy Note 7 et l'arrêt ultérieur reste l'un des plus gros échecs de tous les temps de l'entreprise, mais il y a maintenant un nouveau problème autour de son lancement récent. Galaxie S24 Téléphone (s.

Même si je n'ai rien trouvé à redire à l'affichage de mon Test du Galaxy S24 Ultrail y a eu rapports croissants d'écran présentant un effet Mura. J'ai reçu des e-mails d'utilisateurs qui soulignent cet effet de trouble, plus reconnaissable lorsque l'écran est réglé sur un faible niveau de luminosité. De plus, les affiches Reddit détaillent cet effet dans des photos macro de l'écran pour mettre en évidence la façon dont l'uniformité des pixels varie entre les pixels.

Puisque j'ai à la fois le Galaxy S24 Ultra et S24Plus sous la main, j'ai décidé d'enquêter pour voir si l'effet Mura se produit sur leurs écrans respectifs. Voici ce que j'ai trouvé.

C'est clairement un problème de Galaxy S24

En suivant les conseils que j'ai lus divers utilisateurs de Redditj'ai fait défiler les différentes couleurs et dégradés sur testmyscreen.com pour voir si je peux produire cet effet Mura – tout en réglant la luminosité à un niveau inférieur. Ce n'est que lorsque j'ai ajouté celui de l'année dernière Galaxy S23 Ultra c'est dans le mix que j'ai pris conscience de cet effet.

Prendre des photos de cet effet Mura est un défi car le taux de rafraîchissement de l'écran, l'angle sous lequel je prends la photo et la vitesse d'obturation de mon appareil photo rendent difficile une capture correcte. Mais comme vous pouvez le voir sur l'image en gros plan du S24 Plus et Ultra avec le dégradé vert affiché à l'écran, il y a ces bandes plus sombres qui s'étendent sur toute la longueur de l'écran. Je vois surtout l'effet Mura avec ces dégradés, mais pas tellement avec les couleurs unies.

Peut-être que cela pourrait être lié à la résolution et au taux de rafraîchissement de l’écran ? Je suis donc allé dans les paramètres d’affichage pour les régler sur la résolution FHD+ et le mode Standard (60 Hz). Les mêmes bandes que j’ai vues au départ persistent sur les S24 Ultra et Plus, ce qui me porte à croire que le problème est matériel.

En plus de cela, j'ai testé deux autres produits phares : le GooglePixel 8 Pro et OnePlus 12 — qui ne souffrent pas du même effet Mura. En fait, je ne vois aucune ligne de bande dans aucun des dégradés que j'ai parcourus ; y compris le gris. Au lieu de cela, ils produisent des tons de couleur uniformes lorsqu’ils passent du foncé au clair, tandis que les couleurs unies semblent toutes uniformes.

Est-ce un défaut qui mérite un rappel ?

Après avoir expérimenté cet effet Mura sur mes appareils, je me suis arrêté une minute pour réfléchir s'il s'agissait ou non d'un défaut. Je peux confirmer que l'effet Mura se produit lorsque j'affiche ces différents dégradés, mais ce sont des images statiques.

En dehors de cela, je ne vois pas que cela se produise ailleurs. J'ai même regardé quelques bandes-annonces de Sin City sur Youtube à un réglage de luminosité faible pour voir si ces bandes apparaissent à tout moment, mais ce n'est pas le cas. J'ai également changé le fond d'écran pour l'une des options de dégradé et je n'arrive toujours pas à les distinguer autant qu'avant.

Alors que certains propriétaires de Galaxy S24 ont pu faire remplacer leurs appareils, d’autres se sont vu refuser un remplacement et ont dû aggraver le problème – ce qui m’amène à savoir si Samsung classera cela comme un défaut ou non. J'ai contacté les relations publiques de Samsung pour obtenir des commentaires, mais je n'ai pas encore obtenu de réponse.

Faculté de droit de Cornell classe qu'il existe trois types généraux de défauts : les défauts de conception, de fabrication ou de commercialisation. La faculté de droit précise qu’« un défaut de conception fait référence à un défaut inhérent au produit lui-même, tandis qu’un défaut de fabrication fait référence à une déficience involontaire résultant du processus de production. Un défaut de commercialisation peut être lié à des avertissements ou à des instructions inadéquates concernant la bonne utilisation d'un produit.

Cet effet Mura a-t-il un impact considérable sur la convivialité du téléphone ? Je ne dirais pas que non, surtout pour l'utilisation que je fais, mais je peux sympathiser avec ceux qui s'attendent à ce qu'un téléphone à 1 300 $ soit d'une qualité haut de gamme. Je peux tout à fait comprendre à quel point cela représente un énorme problème pour les coloristes et les graphistes. Cependant, ce sera finalement à Samsung de prendre la décision à ce sujet.

De toute évidence, les défauts de la batterie étaient la cause sous-jacente qui a conduit à la surchauffe et finalement à l'explosion de certaines unités Galaxy Note 7. Il pourrait être plus difficile de présenter cet effet Mura sur le Galaxy S24 comme un défaut suffisamment digne d'un rappel, mais s'il existe actuellement d'autres appareils Galaxy S24 qui ne souffrent pas de l'effet Mura, j'espère que Samsung fera bien. en les remplaçant sans aucun doute.

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