KUALA LUMPUR (7 septembre) : HSBC a lancé son service d’ouverture de compte d’investissement sur l’application bancaire mobile HSBC Malaisie.

Dans un communiqué publié jeudi, la banque a déclaré que le service permet aux clients HSBC Premier d’ouvrir des comptes d’investissement auprès de la banque depuis le confort de leur téléphone portable, à tout moment et en tout lieu, sans tracas.

Il a indiqué que le service est intégré à l’onglet Richesse de l’application bancaire mobile HSBC Malaisie.

Grâce au service mobile d’ouverture de compte d’investissement, les clients HSBC Premier peuvent facilement ouvrir des comptes de fiducies de placement, d’obligations et de sukuk auprès de la banque, en une seule fois.

HSBC a déclaré qu’elle était également la première banque en Malaisie à offrir à ses clients la possibilité d’ouvrir des comptes d’investissement en obligations/sukuk via une application bancaire mobile.

Les clients HSBC Premier auraient toujours besoin de l’assistance de leurs chargés de clientèle, soit en face à face, soit via un service d’engagement à distance, qui constitue un canal alternatif permettant aux clients d’interagir avec HSBC, sans avoir besoin d’être physiquement présents dans une agence, et qui est pris en charge par Zoom et Live Sign.

HSBC a introduit pour la première fois la version sur navigateur Web du service d’ouverture de compte d’investissement en mai 2022 via les services bancaires en ligne.

Pour compléter ce service, HSBC a également introduit une suite de services de gestion de patrimoine numérique, notamment EZInvest sur mobile et le navigateur Unit Trusts, qui sont des plates-formes permettant aux clients d’investir et de diversifier leurs investissements en fonds communs de placement.

Linda Yip, responsable pays de la gestion de patrimoine et des services bancaires personnels de HSBC Malaisie, a déclaré que la numérisation est un élément clé des activités de gestion de patrimoine de la banque, car elle continue de mettre la commodité du client au premier plan, et le lancement du service d’ouverture de compte d’investissement numérique en est une preuve.

« À mesure que nos clients construisent leurs portefeuilles patrimoniaux en Malaisie et dans le monde entier, nous capitaliserons sur la force du réseau international de HSBC pour jouer un rôle essentiel dans leur parcours, en offrant à nos clients un accès à nos produits et services leaders du marché.

« Nos solutions patrimoniales sont vastes avec une gamme complète de fonds communs de placement, d’obligations/sukuk, d’investissements structurés, d’investissements à double devise, de devises étrangères et d’assurance.

« Nous utilisons un modèle hybride de gestionnaires de relations et de spécialistes du patrimoine, soutenu par des capacités de gestion du patrimoine numérique pour servir nos clients de manière globale.

« Cela fait partie intégrante de notre ambition d’être le principal gestionnaire de patrimoine du pays et est conforme à notre engagement à répondre aux besoins de nos clients en matière de gestion de leur patrimoine, de retraite et de planification de leur héritage », a déclaré Yip.