Émirats arabes unisle groupe bancaire de la région MENAT (Moyen-Orient, Afrique du Nord et Turquie), a achevé avec succès le lancement de son application bancaire mobile améliorée, « ENBD X ».
ENBD X est désormais accessible à tous Émirats arabes unis clients, avec de nouveaux clients capables d’ouvrir instantanément un compte numérique auprès de la banque en quelques minutes.
Le tableau de bord global d’ENBD X offre aux clients une vue à 360 degrés de l’ensemble de leur portefeuille financier tout en les gardant au courant de toutes les mises à jour critiques, telles que les paiements à venir ou l’état des demandes en attente.
Les utilisateurs peuvent accéder à plus de 150 services sur ENBD X, notamment la mise à jour des détails de leur carte d’identité et de leur passeport Emirates, l’ouverture d’un dépôt fixe, l’obtention de certificats de solde de compte et de lettres de référence et la demande de prêt en temps réel.
L’application dispose également d’une plate-forme de richesse numérique intégrée, permettant aux clients d’investir et de développer leur patrimoine à partir de la même application qu’ils utilisent pour tous leurs besoins bancaires quotidiens, ce qui rend ENBD X unique sur le marché.
La plateforme d’Emirates NBD permet aux nouveaux investisseurs d’ouvrir instantanément un compte d’investissement et de choisir parmi plus de 11 000 titres et ETF provenant de 21 marchés mondiaux et locaux dans lesquels investir. Grâce à la fonctionnalité Secure Sign unique en son genre de la plateforme, les clients peuvent visualiser, mettre à jour et signer des documents d’investissement pour réaliser toute transaction, quelle que soit sa complexité ou sa valeur. Les clients peuvent également créer des listes de surveillance personnalisées et souscrire à des introductions en bourse sur la même plateforme.
Établir une « nouvelle norme d’excellence » pour les services bancaires mobiles
Marwan Hadiresponsable du groupe de banque de détail et de gestion de patrimoine chez Emirates NBD, a déclaré : « Avec ENBD Xnous avons porté notre expérience bancaire mobile à un tout autre niveau, en ajoutant une large gamme de services bancaires instantanés de nouvelle génération, et de nombreux autres seront lancés au cours des prochains mois.
Peu de temps après son lancement, ENBD X est devenu le moyen bancaire préféré pour la majorité des clients de la banque. Dans l’ensemble, elle a enregistré environ 50 % d’activité en plus que l’application précédente, tant en termes de connexions que de transactions.
ENBD X a également rapidement remporté de nombreux prix et acquis la reconnaissance de l’industrie, notamment le Prix d’excellence en services bancaires mobiles par Magazine Finnovex, Meilleure application bancaire mobile – Prix EAU par Perspectives commerciales mondiales, Application de banque de détail la plus innovante – Prix des Émirats arabes unis par Revue bancaire et financière mondialeet Prix de la meilleure application bancaire mobile aux Émirats arabes unis par le Revue de Finance Internationale.
Pedro Sousa Cardoso, directeur numérique de la banque de détail et de la gestion de patrimoine chez Emirates NBD, a également commenté : « ENBD X établit une nouvelle norme d’excellence pour les services bancaires mobiles dans la région et au-delà. L’application offre aux clients une expérience bancaire véritablement enrichissante.
« En tant que pionnier de l’innovation bancaire numérique dans le Région MENA, Emirates NBD s’efforce de fournir à ses clients toutes les informations, outils et accès dont ils ont besoin pour répondre à tous leurs besoins bancaires quotidiens, à portée de main. ENBD X tient sa promesse en étant le seul service financier dont les clients d’applications ont besoin aux Émirats arabes unis et bien plus encore.
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