Sur le plan technologique, Delta Airlines a récemment rendu publique sa décision de sélectionner T Mobile comme partenaire de mobilité privilégié. Cette alliance opportune réitère l'engagement du duo à faire progresser 5G technologie au sein des opérations de Delta. La vaste empreinte de leur partenariat stratégique permettra la transition de plus de 60 000 flux de travail vers T-Mobile.

La portée de cette transition s'étend aux agents de bord, aux agents clients et au personnel au sol, tous devant être équipés d'appareils intelligents compatibles 5G. Le résultat? Un flux opérationnel fluide qui s’étend du point d’enregistrement jusqu’au décollage.

En plus de cela, Delta s'apprête à déployer un réseau hybride T-Mobile 5G à son siège social situé à Atlanta. Cet effort garantit une large couverture 5G intérieure et extérieure, une mise à niveau cruciale de l’infrastructure pour soutenir les opérations à l’échelle du campus.

Même si les subtilités financières de ce partenariat stratégique n'ont pas encore été révélées, cette décision laisse présager un investissement solide dans l'avenir des télécommunications.

Selon Ranjan Goswami, vice-président principal de la conception de l'expérience client chez Delta Air Lines : « Connecter le monde signifie également exploiter une connectivité de classe mondiale. Notre collaboration avec T-Mobile ouvre la façon dont nous servons les clients à chaque étape de leur parcours et garantit que nos collaborateurs disposent de toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main pour offrir les expériences élevées et accueillantes pour lesquelles Delta est connu.

Parallèlement à cette nouvelle de partenariat, T-Mobile a également fait des vagues cette semaine en annonçant l'achèvement de son investissement dans le réseau 5G de 290 millions de dollars en Louisiane. Cette opération massive comprenait le déploiement de 300 nouveaux sites cellulaires ainsi que la mise à niveau de plus de 1 870 sites existants. Cette décision stratégique fait suite à l'annonce récente par T-Mobile de son intention de renforcer la première capacité de réseau 5G du pays grâce à l'activation du spectre 2,5 GHz acquis lors de l'enchère de 2022.