Avec l'accord signé, Delta déplacera plus de 60 000 lignes vers T Mobileet à son siège social d'Atlanta, la compagnie aérienne utilisera un T Mobile Réseau hybride 5G. Ce réseau, issu des solutions de réseau avancées 5G de T-Mobile, offrira des performances 5G Ultra Capacité aux employés de Delta travaillant au siège de la compagnie aérienne à Atlanta. Le service fournira une couverture 5G complète à l'intérieur et à l'extérieur, offrant une connectivité rapide et fiable sur l'ensemble du campus Delta, y compris les hangars et les opérations techniques.

Delta s'appuiera sur le service 5G de T-Mobile pour garantir à ses clients un excellent service

Commentant l'accord, Ranjan Goswami, vice-président directeur de la conception de l'expérience client chez Delta Air Lines, a déclaré : « Connecter le monde signifie également exploiter une connectivité de classe mondiale. Notre collaboration avec T Mobile nous permet de mieux servir nos clients à chaque étape de leur parcours et de garantir que nos collaborateurs disposent de toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main pour offrir les expériences élevées et accueillantes pour lesquelles Delta est connu. »

Les deux sociétés ont partagé certaines des façons T MobileLa surface 5G de Delta facilitera le travail des employés de Delta :

• De nombreux agents de bord, agents du service client de l'aéroport et personnel au sol de Delta utiliseront des vitesses 5G ultra-rapides pour faciliter les activités au-dessus et sous l'aile telles que les procédures avant et après le vol, l'entretien des avions, la restauration, la manutention des bagages, la maintenance, et plus.
• Une fois mis en œuvre, les pilotes bénéficieront d’une connectivité améliorée aux outils et ressources numériques existants à l’échelle mondiale, tels que les sacs de vol électroniques contenant des informations météorologiques et les services de répartition.
• Les ambassadeurs du Delta Sky Club bénéficieront des avantages de la connectivité 5G et des communications avec le personnel au-dessus de l'aile pour une meilleure prestation de services et une meilleure satisfaction des clients.