De nombreux modèles d'iPhone plus anciens ont du mal à indexer les messages, surtout après la mise à niveau vers la dernière version d'iOS. Heureusement, j'ai trouvé plusieurs façons de corriger cette erreur et de restaurer les anciens fils de discussion. Voici ce que vous devez faire.

Que faire si l'indexation des messages iPhone ne fonctionne pas ?

Essayez ces solutions rapides avant de passer aux étapes de dépannage complexes :

• Redémarrez l'application Messages : Faites un demi-balayage depuis le bas de votre écran et fermez le messages application. Vous pouvez également redémarrer votre iPhone.
• Connectez-vous à un réseau stable : Basculez entre vos données cellulaires et votre réseau Wi-Fi : découvrez ce qui aidera votre iPhone à indexer les messages plus rapidement.
• Activez iCloud pour les messages : Lancement Paramètres > compte iCloud nom > iCloud > Messagespuis appuyez sur le bouton bascule à côté Synchronisez cet iPhone. Robinet Afficher tout sous applications en utilisant iCloud si vous ne voyez pas le messages rangée.

1. Désactivez la sauvegarde iCloud (temporairement)

2. Ajustez les paramètres d'indexation de la recherche

Une fonction de recherche boguée pourrait entraîner des problèmes avec les messages. Vous ne verrez que l'invite d'erreur indiquant « Plus de résultats seront affichés une fois l'indexation des messages terminée. » L'activation puis la désactivation de la fonctionnalité peuvent accélérer le processus d'indexation.

1. Ouvrez le Paramètres application > Siri et recherche et faites défiler vers le bas jusqu'à messages dans la liste des applications.
2. Désactivez les sept fonctionnalités que vous voyez, redémarrez votre appareil, puis réactivez-les dans les paramètres Siri et recherche. Vérifiez si vos anciennes conversations commencent à apparaître.

3. Vérifiez à nouveau le stockage de votre iPhone

Si la mémoire de votre iPhone est déjà faible, cela contribuera aux problèmes d'indexation de vos messages. Votre appareil n'aura pas espace pour vos archives de messages. Par conséquent, vous ne verrez que vos conversations récentes, surtout si vous enregistrez chaque vidéo ou photo que vous recevez.

1. Ouvrez le Paramètres application > Général > Stockage iPhone et supprimez les fichiers locaux qui gaspillent de l'espace.
2. Ensuite, vérifiez votre stockage iCloud. Ouvrez le Paramètres application et appuyez sur votre Profil d'identifiant Apple > iCloud.
3. Si les deux systèmes de stockage sont presque à pleine capacité, mettez à niveau votre compte ou supprimez les fichiers inutiles.

4. Désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan (temporairement)

Donnez à votre iPhone suffisamment de ressources pour terminer l'indexation des messages plus rapidement. Fermez toutes les applications tierces, empêchez l'actualisation des applications en arrière-plan et laissez votre iPhone se concentrer sur la synchronisation.

1. Lancez le Paramètres application > Général > Actualiser l'App en arrière plan.
2. Appuyez sur le Désactivé rangée pour le Actualiser l'App en arrière plan section.

5. Rétrograder vers une ancienne version iOS

Vous pouvez essayer de revenir aux versions précédentes d’iOS en dernier recours. Notez simplement que rétrogradation vers une ancienne version d'iOS est assez complexe. Vous pourriez causer des dommages permanents si vous vous trompez pendant le processus. N'envisagez cette option que si vous avez confiance en vos compétences techniques.

Si les messages de votre iPhone ne terminent toujours pas l'indexation malgré ces étapes de dépannage, appeler l'assistance Apple. Votre appareil pourrait avoir un problème matériel sous-jacent. Notez simplement que certains dommages sont irréparables sur les anciens iPhones : votre technicien pourrait vous le demander. mise à niveau vers le dernier modèle d'iPhone.