Si ça t'a plu, tu aurais dû y mettre un dossier

Personnel DEUX FOIS ⋅ Publié : 6 février 2024

Les écrans endommagés sont la forme la plus courante de dommages aux smartphones, coûtant l'année dernière aux propriétaires américains de smartphones 8,3 milliards de dollars en frais de réparation et de remplacement. Dans une récente enquête menée par Plans de protection Allstate89 % des utilisateurs de smartphones déclarent utiliser parfois leurs appareils d'une seule main, et 78 % déclarent avoir fait tomber leur appareil en le faisant.

La durabilité et la réparabilité de nos téléphones n'ont jamais été aussi importantes, et les plans de protection Allstate soumettent les nouveaux smartphones Samsung Galaxy S24, S24+ et S24 Ultra à leurs tests de cassabilité avant et arrière pour voir s'il y avait une amélioration par rapport à les modèles S23 de l’année dernière.

Malheureusement, Allstate Protection Plans a découvert que le Galaxy S24, qui est fait de matériaux similaires à ceux de son prédécesseur S23, a subi des dommages presque identiques à ceux du S23 lorsqu'il est tombé sur le trottoir d'un mètre quatre-vingts, mais il était complètement non fonctionnel après un choc frontal. vers le bas.

Le plus grand S24+, également fabriqué à partir de matériaux similaires au S23+ qui a survécu aux tests de chute de l'année dernière, s'est brisé lors de ses premières chutes avant et arrière et était inutilisable.

Étonnamment, le S24 Ultra, malgré son matériau de couverture amélioré, son nouveau cadre en titane et sa conception à bords plats, s'est également brisé après une chute avant et arrière de six pieds, contrairement à son prédécesseur S23 Ultra qui s'est avéré plus durable lors de nos tests de chute. l'année dernière. Selon Samsung, le S24 Ultra présente également une durabilité améliorée avec un « bouclier en titane intégré directement dans le cadre » et un nouveau matériau de couverture Corning Gorilla Armor qui « offre une combinaison inégalée de durabilité et de clarté visuelle ».

« La nouvelle série Galaxy S24 présente l’utilisation la plus avancée de l’IA dans les téléphones Samsung à ce jour. Bien que les fonctionnalités d'IA ne soient pas encore révolutionnaires, elles offrent un aperçu de l'avenir et l'écran AMOLED du S24 Ultra est magnifique », a déclaré Jason Siciliano, vice-président du marketing et directeur créatif mondial chez Allstate Protection Plans. « Alors que les smartphones sont plus utilisés que jamais, le multitâche et l'utilisation à une seule main sont devenus courants, augmentant le risque de chute accidentelle. Étant donné qu’un nouveau S24 Ultra commence à 1 299 $, le protéger avec un étui et un protecteur d’écran est un choix judicieux.

Les plans de protection Allstate ont enregistré les résultats suivants pour chaque test :

• Tests de chute frontale: Le modèle de base S24 s'est brisé lors de sa première chute frontale de six pieds sur un trottoir, avec du verre soulevé et lâche sur sa surface. Lorsqu'il était allumé, son écran fonctionnait mal et était inutilisable. Le S24+ s'est également brisé après une chute, les dégâts les plus graves étant sur son côté gauche, notamment du verre desserré et manquant. Une fois allumé, l'écran présentait des dommages dans le coin supérieur gauche. Le S24 Ultra s'est brisé en haut de son écran, au-dessus de l'objectif de sa caméra selfie avant et dans un coin inférieur près de son cadre. Une fois allumé, l'écran présentait des dommages sur le côté droit. Les trois téléphones étaient inutilisables.
• Test de chute par recul: Le modèle de base S24 s'est fissuré en haut et en bas de son panneau arrière lors de la première chute de six pieds. Le S24+ s'est complètement brisé sur son panneau arrière après une chute de six pieds, les dommages les plus graves se trouvant dans le coin supérieur droit. De plus, ses objectifs de zoom optique 10MP et de caméra ultra large 12MP se sont brisés, et il manquait du verre sur l'objectif 12MP. Le S24 Ultra s'est également brisé sur son panneau arrière après une chute de six pieds, les dommages les plus graves se trouvant dans son coin inférieur gauche. Une fois allumés, les trois téléphones étaient toujours fonctionnels (à l'exception des deux caméras S24+ endommagées), même si un étui de protection était nécessaire pour protéger les mains de l'utilisateur des verres tranchants.

En plus des étuis et des protecteurs d'écran, les plans de protection peuvent également vous protéger contre des réparations ou des remplacements coûteux. Pour plus d'informations, visitez AllstateProtectionPlans.com.

À propos des plans de protection Allstate Depuis plus d'une décennie, les plans de protection Allstate ont transformé le secteur des garanties prolongées grâce à des services innovants et à une concentration obsessionnelle sur l'expérience client. Aujourd'hui, plus de 140 millions de clients font confiance aux plans de protection Allstate, en plus des principaux détaillants et opérateurs mobiles en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Australie. Les plans de protection Allstate sont disponibles pour les appareils mobiles, les meubles, les appareils électroménagers, les appareils électroniques et plus de 20 autres catégories de produits. Allstate Protection Plans est une filiale en propriété exclusive de The Allstate Corporation.

À propos des plans de protection Allstate, méthodologies et sources de données d'enquête mobile sur les dommages Les enquêtes mobiles sur les dommages Allstate Protection Plans 2023 ont été menées en mai 2023, rassemblant 1 500 réponses, et en décembre 2023, rassemblant 1 004 réponses, parmi un échantillon représentatif d'adultes américains. L'échantillon a été fourni par Cint. Les chiffres démographiques cités dans ce rapport sont basés sur les estimations de la population et des ménages du recensement américain de 2020 à 2023. Lancés en 2013, les tests de fragilité des plans de protection Allstate offrent aux consommateurs une évaluation indépendante de la durabilité des appareils et de leur capacité à résister aux rigueurs de notre vie quotidienne. Il prend en compte les caractéristiques physiques d'un appareil, telles que la taille, les composants et les matériaux qui affectent la réparabilité, ainsi que leurs performances lors de tests robotiques standardisés qui représentent les scénarios de dommages les plus courants pour les téléphones mobiles.

Voir également: Les plans de protection Allstate testent la durabilité des téléphones les plus chers de l'année