Si vous rencontrez l'erreur « Pas de SIM » sur votre smartphone, celui-ci supprime ses fonctions « téléphone ». Ce problème supprime la capacité de votre appareil à envoyer et recevoir des données mobiles, des appels téléphoniques et des messages SMS.

Votre téléphone peut toujours accéder au Wi-Fi, vous avez donc peut-être eu du mal à trouver des conseils de dépannage. Finalement, vos recherches vous ont amené sur cette page.

LIRE: Comment réparer les données mobiles de votre téléphone

Heureusement, vous êtes au bon endroit ! Voici les nombreux correctifs simples pour les cartes SIM Android et iPhone.

Comment résoudre le problème « Pas de SIM » pour Android

Le moyen le plus courant de résoudre les problèmes de l'appareil consiste à l'éteindre, puis à le rallumer. Si votre téléphone n'a toujours pas de « Pas de SIM », essayez ces autres méthodes de Tech Advisor :

1. Activer et désactiver le mode avion : Le mode Avion désactive les connexions au réseau cellulaire susceptibles d'interférer avec les canaux de communication d'un avion. Cependant, l'allumer et l'éteindre réinitialise les réseaux cellulaires de votre téléphone et résout ce problème.
2. Vérifiez la carte SiM : Éteignez votre appareil Android et retirez le plateau de la carte SIM. Ce dernier possède un bouton que vous pouvez appuyer avec un objet fin, comme une épingle. Insérez correctement la carte SIM dans le plateau avant de la réinsérer dans votre téléphone.
3. Nettoyez le plateau SIM : Essuyez le plateau avec un chiffon sec pour éliminer les saletés obstruant ses points de contact.
4. Mettre à jour le logiciel système : Ouvrez vos paramètres Android pour vous assurer qu'il dispose de la dernière mise à jour du micrologiciel.
5. Essayez une autre carte SIM : Si l'erreur « No SiM » persiste, utilisez une autre carte SIM de rechange ou empruntez celle d'un ami. Cette méthode peut vous aider à confirmer qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel.
6. Visiter un technicien : Votre téléphone peut rencontrer un problème matériel s'il ne peut pas exécuter d'autres cartes SIM. Rendez-vous au centre de réparation officiel de votre marque de téléphone pour obtenir de l'aide.
7. Contactez votre fournisseur de télécommunications : Appelez votre fournisseur de réseau pour vérifier les problèmes de compte. Vous pouvez également demander une nouvelle carte SIM avec votre numéro existant.

Comment résoudre le problème « Pas de SIM » pour les iPhones

Les étapes précédentes fonctionnent également pour les iPhones. Cependant, Lifewire recommande ces autres conseils pour le problème de carte « Pas de SIM » :

1. Mettre à jour iOS : Les iPhones téléchargent et installent automatiquement les mises à jour du micrologiciel. Assurez-vous de disposer d'une connexion Wi-Fi et d'une autonomie de batterie décente pour permettre ce processus.
2. Vérifiez votre compte téléphonique : Vous avez peut-être enregistré un compte de compagnie de téléphone invalide sur votre iPhone. Contactez votre compagnie de téléphone pour voir si votre compte est suspendu, annulé ou d'autres problèmes.
3. Vérifiez les paramètres de l'opérateur iPhone : Vous pouvez rencontrer le problème « Pas de carte SIM » si votre compagnie de téléphone modifie les paramètres de connexion de votre téléphone à son réseau. Installez la dernière mise à jour pour restaurer l'accès au réseau cellulaire de votre téléphone.

Comment résoudre le problème eSIM de votre iPhone

Vous pouvez rencontrer un problème similaire si vous avez récemment acheté un iPhone 14 ou 15. Les deux modèles disposent d’une eSIM, qui est un homologue numérique du modèle physique.

La page d'assistance officielle d'Apple indique que vous devez contacter votre fournisseur de télécommunications pour activer l'activation de l'opérateur eSIM. Ensuite, suivez ces instructions :

1. Robinet Forfait cellulaire de l'opérateur prêt à être installé une fois qu'il apparaît sur votre iPhone.
2. Ensuite, ouvrez le Paramètres application et appuyez sur Forfait cellulaire de l'opérateur prêt à être installé.
3. Robinet Continuer en bas de l'écran.
4. Ensuite, confirmez la connectivité cellulaire en passant un appel. Contactez votre opérateur de télécommunications si vous ne pouvez pas.

Certains forfaits eSIM peuvent remplacer votre forfait SIM physique. Retirez la carte SIM physique, puis redémarrez votre iPhone.