La banque affirme avoir été autorisée à garer une camionnette dans le cimetière de l’église St Andrew, à Hove, tous les lundis de 10h à 15h.
Mais les gens ont qualifié cette décision d’inappropriée, tandis qu’une personne a plaisanté en disant que voir la camionnette dans le cimetière était l’analogie parfaite avec une banque fermant un si grand nombre de ses succursales dans les rues principales.
« Barclays ferme sa succursale de Hove pour réduire les coûts et s’installe ensuite dans l’église St Andrew, dans le cimetière », ont-ils déclaré.
« Ils étaient là ce matin jusqu’à 14 heures, fournissant des services bancaires aux clients qui effectuaient leurs opérations bancaires dans leur succursale Hove, actuellement fermée.
« Quel désastre en matière de relations publiques pour une banque mondiale de 60 milliards de livres sterling. »
Il a été annoncé plus tôt cette année que Barclays fermerait sa succursale de Church Road, Hove, le 8 décembre.
Le fourgon bancaire mobile était garé à 50 mètres de l’agence.
Une porte-parole de la banque a déclaré qu’elle déployait ses visites hebdomadaires en camionnette plus tôt afin que les clients qui utilisent habituellement le site de Church Road puissent se familiariser avec le nouveau format.
La porte-parole a également déclaré que ses visites au cimetière ne sont que temporaires, le temps qu’elle recherche un logement à long terme.
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Une porte-parole de Barclays a déclaré : « Alors que les visites dans les agences continuent de diminuer et que la majorité des gens préfèrent effectuer leurs opérations bancaires en ligne, nous devons nous adapter pour fournir le meilleur service à tous nos clients.
« Cela se reflète chez Hove, où nous proposons de nouvelles façons de soutenir nos clients et la communauté avec des options pour ceux qui ont besoin de services en personne.
« Nous prévoyons que la camionnette Barclays se rende un jour par semaine, une alternative bancaire sans numéraire où les clients peuvent rencontrer un collègue en personne pour bénéficier d’une assistance variée, comme ils le feraient dans une agence et sans avoir besoin de se déplacer.
« Nous avons travaillé avec la communauté locale et le conseil pour trouver un emplacement approprié pour garer la camionnette et l’église est actuellement la seule option disponible et soutient pleinement notre présence. »
Dan Henderson, vicaire à St Andrew’s, a déclaré : « Récemment, nous avons commencé à accueillir un fourgon bancaire Barclays tous les lundis pour servir les membres de la communauté qui auront des difficultés à accomplir leurs tâches bancaires une fois la succursale Barclays de George Street fermée.
« Nous considérons cela comme un moyen pratique de servir la communauté et d’aider Barclays à maintenir une option en personne en matière de banque, ce qui est apprécié par de nombreux membres de notre congrégation et de notre communauté.
« Les terrains de notre église sont uniquement entretenus par des bénévoles et l’accueil de ces entreprises contribue à accroître l’utilisation positive de la communauté, à diminuer les comportements antisociaux et à financer notre vision d' »aimer Dieu et d’aimer Hove comme Jésus ». »
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