New York CNN —

Des millions d’utilisateurs de Fortnite peuvent désormais réclamer leur petite part des 245 millions de dollars que la société mère du jeu a accepté de payer dans le cadre d’un accord avec la Federal Trade Commission des États-Unis.

Jeux épiques en décembre, il a réglé des allégations avec la FTC selon lesquelles il aurait utilisé des tactiques trompeuses qui auraient poussé les utilisateurs à effectuer des achats non désirés dans le jeu de tir multijoueur devenu très populaire auprès des jeunes générations il y a quelques années. La FTC a déclaré mardi qu’elle avait désormais ouvert le processus de réclamation pour les plus de 37 millions d’utilisateurs potentiellement concernés qui pourraient prétendre à une indemnisation.

Epic Games a accepté en décembre de payer un total de 520 millions de dollars pour régler les allégations du gouvernement américain selon lesquelles il aurait induit en erreur des millions de joueurs, y compris des enfants et des adolescents, en les poussant à effectuer des achats involontaires et aurait violé une loi fédérale historique sur la vie privée des enfants.

Dans le cadre d’un règlement, Epic a accepté de payer 275 millions de dollars au gouvernement américain pour résoudre les allégations selon lesquelles il aurait violé la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants en collectant les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans sans avoir reçu au préalable le consentement de leurs parents. Dans un deuxième règlement distinct, Epic a également accepté de payer 245 millions de dollars à titre de remboursement aux consommateurs qui auraient été lésés par des choix de conception d’interface utilisateur que la FTC a qualifiés de trompeurs.

La FTC a déclaré mardi dans un communiqué que le Fortnite Le fabricant « a utilisé des schémas sombres et d’autres pratiques trompeuses pour inciter les joueurs à effectuer des achats non désirés » et a également « permis aux enfants d’accumuler facilement des frais sans le consentement de leurs parents ».

(« Les modèles sombres » font référence aux tactiques de conception doucement coercitives utilisées par d’innombrables sites Web et applications qui, selon les critiques, sont utilisées pour manipuler les comportements numériques des gens.)

La FTC informe désormais les utilisateurs qui pourraient être éligibles à recevoir une partie de ce fonds de règlement de 245 millions de dollars. Les utilisateurs concernés peuvent recevoir un e-mail de la FTC au cours du mois suivant avec un numéro de réclamation, ou ils peuvent se rendre directement au site de peuplement et déposez une réclamation en utilisant leur identifiant de compte Epic.

Voici qui peut postuler : les utilisateurs qui ont été facturés avec de la monnaie du jeu pour des articles dont ils ne voulaient pas entre janvier 2017 et septembre 2022, les parents dont les enfants ont débité leur carte de crédit sur Fortnite entre janvier 2017 et novembre 2018 ou les utilisateurs dont les comptes ont été verrouillés. entre janvier 2017 et septembre 2022 après s’être plaints auprès de leur société de carte de crédit de frais injustifiés. Les demandeurs doivent être âgés de 18 ans ; pour les utilisateurs plus jeunes, leurs parents peuvent soumettre une réclamation en leur nom.

Les utilisateurs ont jusqu’au 17 janvier 2024 pour soumettre une réclamation afin d’être inclus dans le groupe de règlement. On ne sait pas encore exactement quel sera le montant des paiements de règlement individuels.

L’accord d’Epic avec la FTC interdit également à l’entreprise d’utiliser des modèles sombres ou de facturer les consommateurs sans leur consentement, et interdit à Epic de bloquer les joueurs hors de leurs comptes en réponse aux demandes de rétrofacturation des utilisateurs auprès des sociétés de cartes de crédit contestant les frais indésirables.

Epic a déclaré dans un article de blog en décembre, lorsqu’il a conclu l’accord, qu’« aucun développeur ne crée un jeu avec l’intention de finir ici ». Il a ajouté : « Nous avons accepté cet accord parce que nous voulons qu’Epic soit à l’avant-garde de la protection des consommateurs et offre la meilleure expérience à nos joueurs. »