Dans le cadre d’un accord historique entre la Federal Trade Commission (FTC) et Epic Games, les joueurs du jeu populaire « Fortnite » peuvent désormais rembourser les skins non désirés en envoyant un ticket dans le jeu. Ce changement fait suite à l’enquête de la FTC sur Epic Games pour comportement illégal présumé. Le règlement conclu entre les deux parties s’élève à 245 millions de dollars, qui serviront à rembourser les joueurs qui ont été facturés à tort pour des achats dans le jeu.

Pour bénéficier d’un remboursement, les joueurs doivent remplir certaines conditions d’éligibilité. Toute personne ayant été facturée pour des articles non désirés entre janvier 2017 et septembre 2022, les parents dont les enfants ont effectué des achats non autorisés avec leur carte de crédit entre janvier 2017 et novembre 2018, et les personnes dont le compte a été gelé après avoir contesté des frais injustifiés auprès de l’émetteur de leur carte de crédit entre janvier 2017. et septembre 2022 peuvent demander un remboursement via la FTC. La date limite de candidature est le 17 janvier 2024 et les candidats doivent être âgés d’au moins 18 ans.

Pour rembourser des skins dans le jeu, les joueurs peuvent créer des billets de retour via le menu Paramètres de « Fortnite ». Le processus consiste à sélectionner l’option « Assistance et remboursements », puis à choisir « Retourner ou annuler l’achat ». Les joueurs peuvent ensuite consulter une liste de leurs objets et sélectionner ceux qu’ils souhaitent retourner pour obtenir un remboursement de la monnaie du jeu, connue sous le nom de V-Bucks. Chaque objet a une valeur V-Bucks différente, permettant aux joueurs de choisir les objets qui leur rapporteront le gain le plus élevé.

Epic Games a fourni aux joueurs trois billets aller-retour, et des billets supplémentaires seront ajoutés tous les 365 jours. Il est important de noter que certains éléments ne peuvent pas être remboursés, tels que les packs de quêtes de niveau supérieur, les cadeaux, les achats en argent réel, le Battle Pass, les niveaux du Battle Pass, les lamas à butin, les objets d’événement ou hebdomadaires et les abonnements d’équipage.

Dans l’ensemble, ce règlement et la possibilité de rembourser les skins dans « Fortnite » marquent un changement important pour les joueurs. Il leur fournit un moyen de rectifier les achats non désirés et renforce les droits des consommateurs au sein de l’industrie du jeu.

Définitions : – Skins : Dans les jeux vidéo, les skins font référence à des objets cosmétiques qui modifient l’apparence des personnages ou des armes. – V-Bucks : les V-Bucks sont la monnaie du jeu utilisée dans « Fortnite » pour acheter des articles cosmétiques et d’autres biens virtuels.

Sources: – Jeux épiques – Commission fédérale du commerce