Les joueurs de Fortnite peuvent désormais demander un remboursement pour les achats non désirés dans le jeu effectués entre janvier 2017 et septembre 2022, grâce à un règlement de 245 millions de dollars entre la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis et Epic Games.

En décembre 2022, la FTC a conclu ce qu’elle a décrit comme deux accords « record » avec le créateur de Fortnite, Epic Games, après qu’il a été allégué que la société avait enfreint les règles de protection de la vie privée et utilisé des « modèles sombres » pour inciter les joueurs à effectuer des achats indésirables dans le jeu.

Le règlement cumulé s’élève à la somme colossale de 520 millions de dollars. Désormais, la FTC invite les clients d’Epic Games qui pensent avoir été victimes de pratiques commerciales douteuses à demander le remboursement de leurs biens numériques non désirés. Cela inclut les situations dans lesquelles les clients ont été facturés à tort pour des V-bucks non désirés (la monnaie du jeu de Fortnite) ou d’autres articles tels que des passes de combat ou des équipements cosmétiques.

Selon le site Internet de la FTCvous pourriez avoir droit à un remboursement si l’un des critères suivants s’applique à vous :

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  • Entre janvier 2017 et septembre 2022, vous avez été facturé en monnaie du jeu pour des objets dont vous ne vouliez pas.
  • Votre enfant a débité votre carte de crédit à votre insu entre janvier 2017 et novembre 2018
  • Votre compte a été bloqué entre janvier 2017 et septembre 2022 après que vous ayez porté plainte auprès de la société émettrice de votre carte de crédit concernant des débits injustifiés.

À partir du 19 septembre, la FTC a commencé à envoyer des millions d’e-mails aux joueurs de Fortnite qui, selon elle, pourraient prétendre à un remboursement. Afin de demander un remboursement, les candidats doivent être en possession soit d’un numéro de réclamation (obtenu via un e-mail FTC), soit de leur identifiant de compte Epic, et être âgés de plus de 18 ans, ou demander à un parent ou à un tuteur de remplir le formulaire de réclamation sur votre au nom de.

Selon la FTC, une demande de remboursement n’aura aucun effet sur le compte Fortnite d’un individu, ce qui signifie que vous ne perdrez aucun objet du jeu à la suite de la réclamation.

La FTC n’a pas encore fixé de date pour les paiements et a également averti que le montant attendu dépend d’une série de facteurs, notamment du nombre de personnes qui demandent un remboursement. En outre, il existe une date limite stricte, le 17 janvier 2024, pour les parties souhaitant déposer une demande de remboursement.

Plus tôt cette semaine, la FTC a fait la une des journaux pour une raison différente, après que Microsoft a accidentellement fourni au tribunal des informations non expurgées qui ont depuis été rendues publiques, révélant des plans pour une actualisation de la console Xbox de mi-génération, une multitude de jeux inopinés et plus.

Anthony est un contributeur indépendant qui couvre l’actualité scientifique et des jeux vidéo pour IGN. Il a plus de huit ans d’expérience dans la couverture des développements de pointe dans plusieurs domaines scientifiques et n’a absolument pas de temps pour vos manigances. Suivez-le sur Twitter @BeardConGamer

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