L'Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM) a infligé une amende au fabricant de Fortnite, Epic Games, pour avoir fait pression sur des jeunes.

Comme on peut le lire dans le nouvelle parution de l'ACM, deux amendes ont été infligées pour un total de 1.125.000 euros. Selon le jugement, le fabricant de Fortnite a exploité les vulnérabilités des moins de 18 ans en utilisant des pratiques déloyales, notamment l'utilisation de publicités agressives « illégales » et de comptes à rebours trompeurs. Pour les deux violations, Epic a été condamné à une amende de 562 500 euros. En plus de ces deux violations, l'ACM mentionne qu'Epic utilise plusieurs caractéristiques de conception qui peuvent être qualifiées de « motif sombre ». Selon l'autorité, certains articles étaient encore disponibles à l'achat, même après la fin du compte à rebours. « L'offre était complexe et présentée d'une manière qui rendait impossible sa compréhension, encore moins sous la pression d'un compte à rebours de 24 heures », lit-on dans la publication.

« Les entreprises qui proposent des produits aux enfants ont la responsabilité de garder à l'esprit que les enfants sont particulièrement sensibles à certaines incitations », a déclaré Cateautje Hijmans van den Berg d'ACM. « Dans le jeu populaire Fortnite, les vulnérabilités des enfants ont été exploitées et ont donc été poussées à faire des achats. . Avec cette décision, nous envoyons un signal clair : les enfants doivent pouvoir jouer à des jeux en ligne sans subir de pression excessive. Ces pratiques d’Epic érodent la confiance dans l’économie numérique.

Dans un rapport émis au site technologique néerlandais Tweakers, Epic a déclaré qu'il n'était pas d'accord avec la décision de l'ACM et qu'il ferait appel de la décision. Epic a mentionné que les comptes de moins de 16 ans ne peuvent pas effectuer d'achats en argent réel sans autorisation et ne peuvent pas utiliser certaines fonctionnalités sociales.

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Jusqu'à ce que l'appel soit réglé, Epic a déclaré que les joueurs néerlandais de Fortnite ne pouvaient plus acheter dans le magasin des articles disponibles pendant moins de 48 heures. De plus, le fabricant de Fortnite a réaffirmé que les comptes à rebours de la boutique virtuelle disparaîtraient – ​​ce que l'entreprise avait déjà promis le mois dernier.

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