J'ai travaillé sur les téléphones lorsque j'étais dans l'administration des pensions, il y a des années, et j'en ai reçu des appels étranges, mais rien d'aussi étrange que les appels de la ligne d'assistance téléphonique pour la sécurité à domicile. Il s'agit, techniquement, je suppose, d'un jeu d'horreur dans lequel il s'agit de gérer une ligne d'appel via un PC à écran CRT des années 90, où les gens diront « ma cuisine est pleine d'excréments qui ressemblent à du marc de café, que faire ? ». Vous parcourez votre liste de dangers domestiques potentiels et sélectionnez le bon, afin que votre appelant reçoive les informations sur la gestion des cafards. Sauf qu'au fur et à mesure que votre semaine à HSH avance, vos appels commencent à être de moins en moins cafards, plutôt « ma maison sent la mort et mon chien se comporte bizarrement » ou « je vois quelqu'un qui regarde par ma fenêtre la nuit et je l'entends respirer fort ».

Avertissement de spoiler : Home Safety Hotline est l'un de ces jeux qui changent au fur et à mesure que vous jouez, mais il est en quelque sorte impossible d'écrire à ce sujet sans en discuter, donc si vous voulez y aller dans le froid, vous devriez arrêter de lire.

Et je dis que c'est techniquement un jeu d'horreur parce que l'une des choses que j'aime le plus dans Home Safety Hotline, c'est que j'ai commencé à y jouer comme si j'étais en charge d'une hotline. Pour le meilleur ou pour le pire, j'ai trouvé les entrées sur les Spriggans et les Kobolds et les tas d'ordures autogénérés appelés La Horde plutôt charmants, donc à la fin j'écoutais des appels frénétiques et une sorte de mastication spirituellement bouche ouverte. sandwich et sirotant un café, adossé au dossier de ma chaise. « Ah ouais, c'est ton Bed Teeth standard que tu as là, mon pote », genre d'ambiance. J'aurais seulement souhaité pouvoir demander plus de détails aux appelants : « Diriez-vous que les dommages causés à vos murs sont davantage des fissures ou des trous au niveau de la base ? » – parce que votre index contient beaucoup d'informations supplémentaires et qu'il vous suffit parfois de faire un punt.

Une grande partie de la joie de SAS réside dans les entrées de l'index. Si vous vous trompez, parfois les gens vous rappellent en criant (RIP au gamin qui a disparu dans l'armoire). La collision de bêtes magiques, d'images effrayantes et de manuels secs et corporatifs dans le style d'écriture décrivant lesdites bêtes est plutôt excellente – surtout lorsque le conseil est fondamentalement « vous ne pouvez rien faire » – et on ne peut s'empêcher d'apprécier celles-là. qui contiennent des échantillons audio. Parfois, surtout au début, le danger est de supposer que la maison de quelqu'un est infestée par une sorte de petit monstre alors qu'il y a en réalité quelque chose de plus banal comme des termites. Il illustre également très efficacement la nécessité d'interpréter ce qu'est réellement un membre du public qui appelle un service. en disant, en le parcourant à la recherche d’informations personnelles. Il est facile de se tromper, mais constater que le chauffage ne fonctionne pas n'est pas un détail aussi important qu'un enfant portant un appareil dentaire donne la satisfaction du travail bien fait.

Se souvenir de toutes les informations de votre index devient un défi de taille lors de certains appels où le système tombe en panne. Normalement, vous pouvez écouter un appel, le mettre en attente, puis naviguer à votre guise, mais lorsque le réseau est interrompu, vous devez faire votre meilleure estimation en fonction de ce dont vous vous souvenez. C'est une astuce intéressante pour vous faire lire l'index et y prêter attention, de sorte que vous ne pouvez pas passer en mode drone complet du centre d'appels. Ce test de mémoire fait également partie du défi de promotion de fin de jeu, ce qui m'a rendu jaloux de mon personnage de joueur pour être honnête, et je ne vais pas le gâcher, mais cela rejoint en quelque sorte ma principale déception. Dès le début, la ligne d'assistance téléphonique pour la sécurité à domicile montre des signes indiquant que cela deviendra vraiment effrayant, avec des appels non enregistrés provenant de voix déformées, des e-mails d'avertissement désespérés d'un ancien employé et des vidéos d'information effrayantes apparaissant sur votre bureau. Mais ces choses, bien que cool, semblent toutes… disparaître.

L'ancien employé est rattrapé. L'appelant étrange est trouvé et exclu du système. Je ne veux pas nécessairement que Home Safety Hotline soit un jeu d'horreur vraiment horrible, et en fait, j'aime vraiment la version du monde où les trolls sont potentiellement dangereux, mais il suffit de les traiter comme le genre d'ennui banal représenté par le noir. moule. Ce n'est pas un hasard si le jeu s'appelle Home Safety Hotline et que les créatures sont toutes issues de contes populaires.

Mais les fils de discussion non résolus ressemblent moins à d’autres mystères inexpliqués dans le monde qu’à des fils de discussion non résolus. Home Safety Hotline s'inscrit définitivement dans la veine des idées de jeu de Daniel Mullins, où un jeu commence comme quelque chose et devient autre chose, et bien que Home Safety Hotline soit très réfléchi et ait un cadrage brillant, il ne s'est jamais complètement transformé. Ce qui est peut-être ironique, compte tenu de la fin.