Discord a longtemps été fermement opposé aux publicités, mais à partir de cette semaine, il donne aux créateurs de jeux vidéo la possibilité de faire de la publicité auprès de ses utilisateurs. L'introduction des soi-disant quêtes sponsorisées marque un changement notable par rapport au modèle économique précédent de la startup, mais, du moins pour l'instant, elle semble beaucoup moins intrusive que les publicités diffusées sur d'autres plateformes de médias sociaux, d'autant plus que les utilisateurs de Discord peuvent les désactiver.
Discord a annoncé pour la première fois les quêtes sponsorisées le 7 mars, avec Peter Sellis, vice-président principal du produit chez Discord, écrivant dans un article de blog que les utilisateurs commenceraient à les voir dans les « semaines à venir ». Les quêtes sponsorisées offrent aux joueurs PC des récompenses dans le jeu pour inciter des amis à regarder un flux d'eux jouer via Discord.
L’objectif est que les jeux vidéo soient exposés à davantage de joueurs, servant ainsi de forme de marketing. Samedi, le Wall Street Journal (WSJ) a signalé avoir visionné une diapositive d'un diaporama que Discord montre aux développeurs de jeux concernant les publicités qui dit : « Nous vous présenterons aux joueurs. Et ces joueurs vous intégreront dans leurs groupes d'amis. »
Le WSJ a rapporté samedi que les quêtes sponsorisées « feront partie de la plateforme à partir de » cette semaine. Sellis a déclaré à la publication que Discord ciblera les publicités en fonction de l'âge des utilisateurs, des données de localisation géographique et du gameplay. Les publicités seront diffusées en bas à gauche. de l'écran, mais les utilisateurs peuvent désactiver les quêtes sponsorisées dans les paramètres.
Discord a déjà testé les publicités en mai avec Lucasfilm Games et Epic Games. Les utilisateurs de Discord ont pu recevoir du matériel sur le thème de Star Wars dans Fortnite pour avoir demandé à un ami de les regarder jouer Fortnite sur PC pendant au moins 15 minutes.
Jason Citron, co-fondateur et PDG de Discord, a déclaré Bloomberg en mars que la société espère qu'un jour « chaque jeu proposera des quêtes sur Discord ».
Discord était autrefois anti-publicité
Il peut être gênant pour les utilisateurs de devoir désactiver un nouveau paramètre qu'ils n'ont pas demandé, mais cela devrait apporter aux utilisateurs à long terme au moins une certaine assurance que les publicités peuvent être supprimées. Cependant, on ne sait pas si Discord pourra un jour changer cela. Le fait que la plateforme mette en œuvre des publicités est quelque peu surprenant. Discord a récemment cité son évitement de la publicité comme l'un de ses principaux différenciateurs par rapport aux plateformes de médias sociaux traditionnelles. fin janvier.
En mars 2021, Citron a déclaré au WSJ que Discord avait évité les publicités jusque-là parce que les publicités seraient intrusives, compte tenu de l'objectif de Discord de communication instantanée et du dégoût général des gens à l'idée de visionner des publicités et de partager leurs données avec d'autres sociétés.
«Nous croyons vraiment que nous pouvons créer des produits qui rendent Discord plus amusant et que les gens paieront pour eux. Cela maintient nos incitations alignées », a déclaré Citron au WSJ à l'époque.
La même année, Citron, en réponse à une question sur la raison pour laquelle être sans publicité est important pour Discord, a déclaré : Radio Nationale Publique: « Nous pensons que les données des gens sont leurs données et que les gens doivent se sentir à l'aise et en sécurité pour avoir des conversations et que leurs données ne seront pas utilisées contre eux d'une manière inappropriée. »
Les quêtes sponsorisées diffèrent des autres types de publicités qui perturberaient plus évidemment l'expérience des utilisateurs de Discord, telles que les publicités pop-up ou les publicités affichées à côté des fenêtres de discussion.
Une corde raide pour marcher
Au-delà des quêtes sponsorisées, Discord, lancé en 2015, a précédemment annoncé qu'il commencerait à vendre des effets de profil sponsorisés et des décorations d'avatar dans la boutique Discord. En mars, Sellis de Discord a déclaré que cela arriverait dans les « semaines à venir ». Discord tente également d'embaucher plus de 12 personnes pour travailler dans la vente de publicités, a déclaré samedi le WSJ, citant des « personnes anonymes familières avec [Discord’s] des plans. »
En 2021, Discord a bénéficié d'une augmentation de ses revenus presque trois fois attribuée aux ventes d'abonnements à Nitro, qui ajoute des fonctionnalités telles que le streaming vidéo HD et jusqu'à 500 Mo de téléchargements. En mars, Citron a déclaré à Bloomberg que Discord comptait plus de 200 millions d'utilisateurs actifs par mois et que la société finirait « probablement » par devenir publique.
La publication, citant des « personnes anonymes connaissant le sujet », a également rapporté que Discord génère plus de 600 millions de dollars de revenus annualisés. La startup a levé plus d'un milliard de dollars de financement et est signalé avoir plus de 700 millions de dollars en espèces. Cependant, la société aurait n'est pas rentable. Ça aussi licencié 17 pour cent des effectifs, soit 170 ouvriers, en janvier.
Pendant ce temps, les publicités constituent la principale source de revenus pour de nombreuses autres plateformes de médias sociaux, telles que Reddit, qui récemment devenu public.
Bien que le premier véritable effort publicitaire de Discord semble avoir un impact minime sur les utilisateurs qui ne sont pas intéressés par elles, il amène l'entreprise sur une route délicate qu'elle n'a jamais empruntée auparavant. Une priorité clé devrait être de garantir que toute forme de publicité ne perturbe pas les principales raisons pour lesquelles les gens aiment utiliser Discord. Dans l’état actuel des choses, les quêtes sponsorisées pourraient déjà rebuter certains utilisateurs.
« Je ne veux pas que mes amitiés soient monétisées ou produites de quelque manière que ce soit », a déclaré au WSJ Zack Mohsen, un utilisateur de longue date et ingénieur en matériel informatique basé à Seattle.