L’application YouTube Music sur Android et iOS a envoyé ce soir (heure du Pacifique) une notification « l’aperçu se termine bientôt » par erreur à de nombreux utilisateurs.

La notification YouTube Music « Votre aperçu se termine bientôt » vous indique de « Prolonger votre essai pour continuer à écouter de la musique sans publicité ». Il a été envoyé à de nombreux abonnés payants qui ne bénéficient pas d’un essai, y compris ceux abonnés au niveau supérieur YouTube Premium. Les personnes bénéficiant de forfaits familiaux pourraient être particulièrement déconcertées par cette alerte.

Cette alerte comporte un lien vers « Prolonger l’essai » et ouvre la page « Obtenir Music Premium » qui confirme correctement « Vous disposez de YouTube Premium [or Music Premium]», c’est-à-dire un service complet. Vous pouvez également appuyer sur l’avatar de votre profil dans le coin supérieur droit > Abonnements payants pour vérifier votre forfait et voir des informations telles que la prochaine date de facturation.

Il s’agit clairement d’une erreur de la part de Google concernant une alerte mal orientée. En novembre 2022, YouTube Music et Premium comptaient 80 millions d’abonnés, y compris ceux en version d’essai. Espérons qu’il n’ait pas été envoyé à l’ensemble de la base d’utilisateurs.

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