L’un des plus gros inconvénients des smartphones pliables à l’heure actuelle est la durabilité et, plus encore, la réparabilité. Google innove cependant avec le Pixel Fold, avec des pièces de réparation qui seront disponibles via iFixit.
Depuis 2022, Google travaille avec iFixit pour proposer des pièces de réparation et des guides officiels pour pratiquement toutes les versions Pixel de l’entreprise. Cela permet des réparations plus faciles pour des éléments tels que la batterie, l’écran et le port de chargement.
Parler à 9to5Googleun porte-parole de Google a confirmé que cela continuerait pour le Pixel Fold.
Ceci est remarquable, car il s’agira du premier pliable à ce jour prenant en charge les options de réparation DIY. Samsung a proposé des réparations en magasin et via des services postaux pour ses appareils Galaxy Z Fold et Z Flip, mais aucune option de bricolage en raison de la fragilité de l’écran et de la complexité de la conception pliable.
Google proposera également des options de réparation en magasin et par courrier pour le Pixel Fold.
Nous proposons des services de réparation par courrier et sans rendez-vous pour le Pixel Fold en dehors de la période de garantie (réparation hors garantie). Nous prévoyons également des pièces, des guides de réparation et des outils disponibles via iFixit. Pour le Pixel Fold en particulier, nous proposons une garantie étendue (Preferred Care), qui offrira au client une couverture contre les dommages accidentels et les pannes mécaniques après la fin de la période de garantie. Le client peut acheter soit un forfait mensuel, soit un paiement unique. Avec ce service, le client peut faire réparer son Fold – ou, si nécessaire, le remplacer – avec une franchise.
Google a en outre expliqué que son partenariat iFixit pour le Pixel Fold comprendra des « pièces de rechange d’origine » pour l’appareil, y compris des pièces pour réparer les « batteries, écrans, [and] charger les assemblées. Les adhésifs nécessaires seront également inclus, ainsi que des guides étape par étape.
Nous avons également confirmé auprès de Google que cela inclut l’écran intérieur pliable, ce qui est certainement une bonne nouvelle compte tenu de l’état d’au moins une des premières unités. Notre ami Ron Amadeo de ArsTechnica rapporte que son unité d’examen Pixel Fold a vu son écran interne se briser après seulement quelques jours en raison de débris perçant un petit trou dans l’écran.
Il s’agit certainement d’une décision impressionnante de la part de Google, mais nous serons curieux de voir comment cela se déroulera en utilisation réelle, étant donné à quel point il peut être difficile de réparer un écran pliable.
