L’un des meilleurs aspects de YouTube TV est sa capacité à partager votre compte avec les membres de votre famille, mais certains utilisateurs constatent actuellement un problème avec cette fonctionnalité.
Récemment, certains utilisateurs de YouTube TV ont remarqué que leurs comptes de partage familial étaient interrompus car les comptes partagés ne pouvaient pas accéder à YouTube TV, même dans le même foyer. Un L’utilisateur de Reddit a vu leur conjoint n’a pas pu accéder au forfait de base, y compris à ses enregistrements, bien qu’il soit toujours dans le forfait familial. Lors d’un entretien avec l’assistance, il a été recommandé de supprimer ce compte du partage familial, puis de rajouter l’utilisateur, ce qui a fini par fonctionner.
Un autre fil j’ai vu quelques utilisateurs avec le même problème.
Du jour au lendemain, YouTube TV confirmé un problème persistant avec le partage familial qui est à l’origine de ce problème. Un correctif est en préparation, mais la solution officielle consiste à supprimer et à rajouter les comptes concernés.
Je voulais juste faire une mise à jour – l’ingénierie en est consciente et cherche actuellement comment y remédier. En attendant, il existe une solution de contournement. Si vous supprimez le membre de la famille et le rajoutez, il devrait pouvoir se reconnecter. Cependant, je vous ferai savoir quand j’aurai plus d’informations à ce sujet !
Pendant ce temps, un autre « problème » de partage familial sur YouTube TV apparaît également. CordCuttersActualités affirme qu’un « nombre croissant de personnes » voient YouTube TV afficher un message contextuel rappelant aux utilisateurs qu’ils doivent retourner chez eux ou acheter leur propre abonnement YouTube TV. Notamment, nous ne trouvons aucun rapport public clair sur ce comportement.
YouTube TV a toujours eu une règle selon laquelle le partage familial n’est autorisé que pour les utilisateurs du même foyer, mais la plate-forme n’a jamais strictement appliqué cette règle. Avec NFL Sunday Ticket et ses restrictions de visionnage notables basées sur le fait d’être à la maison ou à l’extérieur, il se pourrait que YouTube TV veuille adopter une position plus ferme en matière de partage.
Avez-vous rencontré ce message contextuel ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ou partagez une photo avec nous par e-mail.
