Faire face à un smartphone cassé n'est jamais amusant, et avec l'historique mitigé de Google en matière d'assistance en matière de réparation, cela peut être un véritable cauchemar. Cependant, nous apprenons maintenant que Best Buy proposera bientôt des réparations en magasin pour les smartphones Google Pixel.

Plusieurs sources parlant avec 9to5Google confirment que les magasins Best Buy forment actuellement leurs employés à la réparation des smartphones Google Pixel via le service Geek Squad du détaillant. Cela s'appuierait sur les options de réparation en magasin existantes de Google, qui comprennent aujourd'hui les deux sites Google Store de la société à New York, ainsi que les sites uBreakiFix à travers les États-Unis.

Meilleur achat propose déjà des réparations en magasin pour les iPhones d'Apple ainsi que certains appareils Samsung Galaxy. Samsung s'associe directement à Best Buy pour ces réparations et inclut même également les réparations pliables.

D'après ce qu'on nous a dit, les réparations Google Pixel de Best Buy seront quelque peu limitées au début, en grande partie aux grands magasins des détaillants tels que ceux situés à New York et à Los Angeles. Cependant, il peut également inclure certaines villes plus petites, mais le fait est qu'il ne sera pas disponible dès le départ dans tous les endroits. Quant au moment où ces réparations pourraient être disponibles, nous avons entendu dire que cela pourrait être dès le mois prochain environ.

Quant à combien cela coûterait, nous n’avons aucune précision. Cependant, Best Buy répertorie publiquement les coût des réparations pour les appareils Galaxy et iPhoneavec des remplacements d'écran généralement autour de 230 $ ou plus, et des remplacements de batterie à moins de 100 $ selon l'appareil. Les adhésions à Best Buy peuvent réduire ces coûts de 20 %.

Nous avons contacté Best Buy pour plus d'informations, mais le détaillant n'était pas disponible pour commenter.

Max Weinbach a contribué à ce rapport.

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