Meet est le service d’appel vidéo que Google souhaite que vous utilisiez. Cependant, la fonctionnalité de Duo perdure et les appels vidéo de groupe dans Google Meet ont été interrompus pendant une semaine entière.

La marque Duo a disparu, mais vous utilisez toujours la technologie de ce service lorsque vous passez un appel vidéo de groupe direct qui n’implique pas de cliquer sur un lien meet.google.com.

Cet « appel de groupe Google Duo » – qui propose également une URL duo.app.goo.gl/xxxxx pour une participation rapide – problème a commencé il y a une semaine (29 juin) et a entraîné une « qualité audio dégradée (bruit métallique en arrière-plan) pour tous les types de clients (iOS, Android, Web). » J’ai personnellement rencontré ce problème et il était pratiquement impossible de tenir une conversation.

Les appels 1:1 ou les « réunions Google Meet » n’ont pas été affectés. Il existait donc une solution intégrée à l’application, mais pas la solution de contournement la plus évidente ou la plus simple.

Appels Google Duo contre Google Meet

Google affirme que « la cause première du problème était un changement de configuration incorrect qui gère l’analyse de l’audio de la source ». Le problème a été résolu plus tôt dans la journée après 7 jours, 1 heure et 5 minutes de problèmes.

La société fournit un rapport d’incident complet, mais il est assez intéressant de constater que les implémentations de Google Duo sont toujours utilisées et n’ont pas encore été consolidées avec le système d’appel vidéo dans lequel Google consacre toutes ses ressources.

Pendant ce temps, l’application « Google Meet (original) » existe toujours sur Android et IOStandis que l’écran d’accueil unifié de Google Meet (trouvé dans l’application qui était auparavant Duo avant la grande mise à jour) ne se trouve pas encore dans l’onglet Meet de Gmail.

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