Verizon bouleverse ses forfaits cellulaires, avec une nouvelle configuration « Mon forfait » qui permet aux clients de choisir les avantages et les fonctionnalités qu’ils souhaitent. Mais il y a un hic, c’est que c’est probablement ça va être plus cher.

Disponible à partir du 18 mai « Mon plan » de Verizon est un plan qui permet aux clients de choisir ce qu’ils obtiennent. Il existe deux forfaits de base, « Illimité de bienvenue » et « Illimité Plus » qui commencent à 30 $ et 45 $/mois sur les comptes comportant au moins quatre lignes. Avec « Unlimited Plus », les clients débloquent la 5G Ultrawideband ainsi que 30 Go de données de point d’accès mobile « premium ». Ce plan permettra également de réduire de 50 % les gammes de montres intelligentes/tablettes/hotspots.

Après avoir choisi un forfait de base, les clients peuvent ensuite ajouter des « avantages ». Ceux-ci peuvent inclure des améliorations du réseau, telles que 100 Go de données de point d’accès mobile pour 10 $/mois, ou « Smartwatch Data & Safety » pour 10 $/mois. Il existe également de nombreuses réductions sur les abonnements, tels que le « Disney Bundle » de Disney+, Hulu et ESPN+ pour 10 $/mois, ce qui permet aux clients d’économiser environ 5 $/mois. Apple One est disponible pour 10 $/mois, au lieu de 17,95 $, et Apple Music Family est à 10 $/mois, au lieu de 16,99 $. Walmart+ coûte 10 $/mois, contre 12,95 $.

Les forfaits personnalisés semblent être une bonne affaire, Verizon offrant des réductions sur les abonnements en les regroupant dans votre facture pour lesquels vous paieriez plus ailleurs. Mais en réalité, cela revient sur des offres similaires proposées par le transporteur avec ses projets précédents.

Les choses seront certainement différentes d’un client à l’autre, mais il est difficile d’imaginer où la plupart des clients voient une baisse de prix ici. Personnellement, j’ai jeté un œil au plan de ma propre famille. Nous avons cinq lignes sur notre compte, dont quatre sur le forfait « 5G Start » à 30 $, la dernière sur « 5G Play More » qui coûte 40 $ et ajoute des données de point d’accès.

Si nous devions passer à « Mon forfait », notre facture pourrait potentiellement augmenter – il est difficile de le dire avec certitude au vu des données existantes. Le forfait « Bienvenue illimité » est le même que nos forfaits 5G Start, mais « Unlimited Plus » est comparable à « 5G Play More » et entraîne un coût supplémentaire de 5 $. Mais, plus que cela, cela supprime également tous les avantages fournis avec le plan « 5G Play More », qui comprenait un Google Play Pass gratuit (d’une valeur de 5 $/mois) et, auparavant, Disney+ gratuit.

Mise à jour: Verizon, dans un e-mail, note qu’Unlimited Welcome coûte 5 $ de moins par mois par rapport à 5G Start (65 $ par ligne contre 70 $) et qu’Unlimited Plus est comparable au forfait Get More qui coûte 90 $ par mois, pour 10 $ de moins. Notre couverture a été mise à jour pour résoudre ce problème.

Notre Max Weinbach a détaillé cela en détail, soulignant que le plan existant « 5G Get More » coûte 90 $/mois avec plusieurs avantages, et que le substitut comparable « Mon plan » finirait par coûter à l’utilisateur final 130 $/mois après avoir ajouté les mêmes avantages. .

L’argument principal des nouveaux plans de Verizon semble être le « contrôle », selon lequel les clients ne paient pas pour une « taille unique » qu’ils pourraient même ne pas utiliser dans son intégralité. Mais en réalité, ces nouveaux plans sont plus chers sauf si vous ignorez tous les avantages et utilisez uniquement le plan de base absolu. Mais même dans ce cas, vous perdez la valeur que était précédemment annexés à ces plans.

La seule façon pour les clients d’économiser de l’argent est d’utiliser « Unlimited Plus » sans aucun avantage. Un exemple de cela serait les forfaits existants de Verizon à 55 $/mois, qui totalisent actuellement 220 $/mois pour une famille de quatre personnes. En supprimant les avantages, vous obtenez le même accès au réseau pour 180 $/mois dans la nouvelle configuration. Mais dès même quelques-uns des avantages précédemment disponibles sont ajoutéscela finit par ajouter 10 $ à la facture précédente.

Quelle que soit la façon dont vous le divisez, de nombreux clients Verizon envisagent une facture plus élevée avec ces nouveaux forfaits. Heureusement, Verizon n’oblige généralement pas ses clients à abandonner leurs forfaits existants, du moins pendant un certain temps.

Max Weinbach contribué à cette histoire.

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