Si vous utilisez un appareil de la série Pixel 6 ou Pixel 7, vous souhaiterez peut-être suspendre la mise à jour vers le correctif de sécurité de mai 2023 si vous ne l’avez pas déjà fait, car la mise à jour semble faire des ravages en termes de durée de vie de la batterie et de chaleur.
Mise à jour du 15/05 : Google a identifié la cause de ce problème et a déployé un correctif. En savoir plus
Les propriétaires de Google Pixel 6, 6 Pro, 6a, Pixel 7 et 7 Pro signalent des problèmes de surchauffe et de décharge de la batterie de leur téléphone exceptionnellement rapidement après la mise à jour de mai 2023. Dans certains cas, cela entraîne une durée de vie de la batterie réduite de moitié, voire pire, et le téléphone devient chaud au toucher.
Les rapports d’utilisateurs sur ces problèmes ont commencé à être publiés vers le 6 maiquelques jours seulement après la publication de la mise à jour, et cela s’est poursuivi depuis.
Un autre problème potentiellement lié semble provenir de l’application Google, qui semble fonctionner en arrière-plan et utiliser les ressources système au point de surchauffer le téléphone et d’épuiser la durée de vie de la batterie. Certains utilisateurs concernés ont s’est exprimé sur Reddit, affirmant que le problème apparaît à la fois sur les versions stables et bêta actuelles de l’application Google. Certains ont également constaté que l’application « Android System Intelligence » affiche une utilisation élevée de la batterie dans les paramètres système.
Les deux problèmes semblent assez répandus, avec des centaines de commentaires répartis sur plusieurs sites. Sujets Reddit et Forums d’assistance de Google concernant la question. Personnellement, mon Pixel 7 Pro ne semble pas avoir été touché, même si j’en ai vu épique mauvaise autonomie de la batterie à la fin de la semaine dernière, juste après la mise à jour vers le patch de mai, cela ne s’est tout simplement pas répété depuis. Notre Damien Wilde affirme que son Pixel 7a avait une bonne autonomie avant d’installer le patch de mai 2023, mais a constaté un ralentissement depuis.
Google n’a pas encore publié de réponse publique au problème, et le support client ne semble pas utile selon certains utilisateurs qui ont emprunté cette voie. Revenir aux versions précédentes de l’application Google ne semble pas non plus aider.
Si votre Pixel est concerné, déposez un commentaire ci-dessous et faites-le nous savoir.
Merci, Darren!
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