L’arrivée de l’IA dans la recherche Google est plus qu’une évidence à ce stade, et un nouveau rapport détaille comment le moteur de recherche est configuré pour ce qui semble être une refonte massive afin d’améliorer sa pertinence et de correspondre à la façon dont les gens trouvent désormais des informations.
Le le journal Wall Street obtenu des documents internes décrivant un plan visant à rendre la recherche Google plus « visuelle, conviviale, personnelle et humaine ».
L’un des aspects de cette démarche consistera à ajouter davantage de « courtes vidéos » aux résultats de recherche en réponse à la manière dont les jeunes obtiennent de plus en plus d’informations.
Prabhakar Raghavan, vice-président senior de Google supervisant le moteur de recherche, a déclaré lors d’une conférence en juillet de l’année dernière qu’environ 40 % des jeunes se tournent vers TikTok ou MétaplateformesInstagram appartenant à l’entreprise lors de la recherche de restaurants, citant une étude interne.
Favoriser l’élévation du contenu généré par les utilisateurs est un autre plan visant à afficher encore plus de messages de forum en ligne dans la recherche, ce qui ressemble à la réponse de l’entreprise aux personnes ajoutant « site:reddit.com » aux résultats. L’année dernière, Google a ajouté une section « Discussions et forums » :
Pendant ce temps, Google ajoutera effectivement le chat AI à la recherche, et cela pourrait être annoncé lors de l’I/O 2023 la semaine prochaine, tandis que d’autres aspects (« visuels, snackables, personnels et humains ») de la refonte de la recherche devraient intervenir plus tard cette année, ce qui est ce que le New York Times signalé à la mi-avril. L’événement « Search On » de Google couvrant le moteur, Maps et Lens est généralement organisé en septembre.
La recherche affichera plus fréquemment des questions de suivi pour les utilisateurs qui les aideront à élargir leur requête d’origine.
Tout au long de cet effort, le WSJ dit que « les dirigeants de Google ont souligné que les produits de recherche utilisant des fonctionnalités d’IA conversationnelle ne devraient pas déranger les propriétaires de sites Web, en partie en incluant des liens sources. »
Dans l’ensemble, l’entreprise souhaite particulièrement aider les utilisateurs lorsqu’il n’y a « pas de bonnes réponses ».
Ce changement imposera à Google « la nécessité d’affiner notre définition du contenu « fiable », en particulier lorsqu’il n’y a pas de bonne réponse unique », selon les documents décrivant la stratégie de recherche de l’entreprise. Google « fournira des outils d’attribution et d’alphabétisation pour permettre l’utilisation du contenu en toute confiance », selon les documents.
