Nest est une marque incroyablement populaire dans le monde de la maison intelligente au cours des dernières années, mais depuis que Google a pris le relais, les piliers que les clients aimaient chez Nest ont été lentement érodés. Et même s’il y a encore beaucoup de choses à aimer chez Nest en 2023, Google a laissé tomber ses clients de plusieurs manières importantes.
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Au cours des deux dernières années, le « rafraîchissement » par Google de la marque Nest en « Google Nest » a été semé d’embûches. Tout a commencé avec le nouveau matériel tant attendu qui a été éloigné de l’application Nest que tant de clients adorent, pour ensuite offrir la moitié des fonctionnalités de l’application Google Home. Ce problème a été lentement résolu, car Google a travaillé sur la refonte de l’application Home, y compris des correctifs pour les caméras Nest, mais c’est toujours un véritable gâchis. Les utilisateurs ne peuvent toujours pas créer de clips manuels, l’intégration avec les anciens produits Nest (c’est-à-dire Nest Protect) est toujours limitée, voire inexistante, et cette nouvelle expérience est toujours limitée aux bêta-testeurs sur invitation uniquement.
Espérons que certains de ces changements changeront la semaine prochaine chez Google I/O.
Et bien que Google mérite beaucoup de crédit pour avoir maintenu les anciens produits Nest à jour avec leurs services et pour ne pas les abandonner, comme tant d’autres marques auraient pu le faire, la société a également mal réussi en abandonnant ses produits.
Le système de sécurité Nest Secure lancé en 2017 devrait être mis hors ligne plus tard cette année. Arrêter un produit et le mettre en mode maintenance est une chose, mais tuer un équipement complètement fonctionnel est pire. Cela est rendu encore plus difficile par le fait que Google ne propose pas de remplacement approprié. Au lieu de cela, l’entreprise a confié cela à un partenariat avec ADT. Cette semaine, nous avons passé du temps avec ce nouveau système, et la version courte de cette pratique est qu’il oublie pratiquement tout ce qui a rendu le Nest Secure si bon.
Google a montré à maintes reprises qu’il essayait de réparer ses torts, mais le temps presse.
Avant le redémarrage de 2021, Nest disposait d’un écosystème de maison intelligente qui était en avance sur son temps. Google a complètement abandonné cette avance au profit de concurrents, qui proposent désormais des produits comparables, voire meilleurs, dans de nombreux cas. Nest ne doit plus se reposer sur son avance mais sur ce qu’il peut faire de mieux et, à ce stade, je me demande vraiment ce que Google peut faire de mieux en plus de l’intégration avec un écran intelligent.
Les meilleures histoires de cette semaine
Les fuites de pixels continuent
À quelques jours seulement des E/S, les prochains produits Pixel de Google ne cessent de fuir.
Cette semaine, le Pixel 7a a été officiellement dévoilé, Google a présenté le Pixel Fold et plus d’informations ont été publiées sur la tablette Pixel.
Nous avons également annoncé en exclusivité que la Pixel Watch de deuxième génération sortirait plus tard cette année.
Les clés d’accès sont désormais sur votre compte Google
Cette semaine, de manière quelque peu inattendue, Google a fourni la prise en charge des clés d’accès pour les comptes Google. Cela permet aux utilisateurs de se connecter sans mot de passe en utilisant leur smartphone comme clé de sécurité.
Gmail reçoit un chèque bleu et plus d’annonces
Google s’efforce de lutter contre le spam dans Gmail en ajoutant une nouvelle marque de vérification aux e-mails provenant d’expéditeurs de confiance. Le nouveau symbole, qui – surprise – est une coche bleue, a commencé à être déployé cette semaine. Cette semaine également, Gmail a commencé à diffuser davantage d’annonces dans les boîtes de réception de nombreux utilisateurs.
L’application Google Home étend à nouveau la prise en charge
Google a livré cette semaine quelques mises à jour clés de l’application Home, notamment une extension des contrôles des appareils. Les portes de garage sont désormais prises en charge et Google a également étendu les commandes d’éclairage. Un nouvel onglet « Boîte de réception » a également été ajouté pour les notifications, et une interface utilisateur légèrement modifiée semble également être déployée pour certains utilisateurs. On a l’impression que nous approchons de grandes annonces chez I/O.
Google TV reçoit une mise à jour majeure
Une mise à jour majeure pour Google TV a commencé à être déployée cette semaine, en mettant l’accent sur l’amélioration des performances sur tous les appareils en réduisant le « temps d’attente » lors du démarrage de l’appareil ainsi qu’en améliorant la réactivité de la télécommande. Les appareils basés sur Android TV 12 bénéficieront également d’une augmentation du stockage disponible, avec la mise en veille prolongée des applications qui n’ont pas été utilisées au cours des 30 derniers jours.
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Qu’est-ce qui s’en vient ?
Bien sûr, la semaine prochaine aura lieu Google I/O 2023. Nous aurons toutes les dernières nouvelles ici même sur 9to5Google, alors revenez quotidiennement pour tout ce que vous devez savoir. Dans cette optique, notre newsletter sera un peu limitée la semaine à venir, avec pas de nouveau numéro mardi. Mais nous reviendrons pour 9to5Google Weekender pour récapituler les E/S et plus encore.