Apple a récemment fait face à un revers majeur après avoir été contraint de cesser de vendre l'Apple Watch Series 9 et l'Apple Watch Ultra 2 aux États-Unis en raison d'une affaire de violation de brevet. Cependant, outre l'indisponibilité des derniers modèles d'Apple Watch, l'affaire a une autre implication sérieuse qui affectera probablement des millions d'utilisateurs à travers le monde. Selon Mark Gurman de Bloombergle fiasco de l'interdiction de l'Apple Watch aura un impact sur la réparabilité des anciens modèles et le géant de la technologie ne sera plus en mesure de réparer les modèles Apple Watch hors garantie.
Gurman indique qu'Apple a informé ses responsables du service client que la société ne réparerait pas l'Apple Watch Series 6 et les modèles ultérieurs qui ne sont plus sous garantie aux États-Unis. Ni le remplacement complet de l’unité ni les réparations matérielles ne seront fournies. Cependant, l'Apple Watch SE constitue une exception car elle ne dispose pas de la fonction de surveillance de l'oxygène dans le sang, pour laquelle Apple mène (et perd probablement) la guerre des brevets avec Masimo.
Selon la décision, Apple ne peut pas proposer de réparations tant que l'interdiction imposée par la Commission américaine du commerce international (ITC) n'est pas levée.
Si vous ne suivez pas l'affaire, Apple a été accusé par Masimo, une société médicale, d'avoir violé deux brevets relatifs aux capteurs d'oxygène dans le sang.
Si vous avez acheté le plan Apple Care pour votre Apple Watch, vous serez éligible aux réparations. Pour les autres utilisateurs sans plan Apple Care et dont la garantie Apple Watch a expiré, ils devront recourir à des réparations tierces.
Jusqu'à ce qu'il soit autorisé à proposer des services de réparation, Apple informera les utilisateurs concernés qu'ils seront à nouveau contactés lorsque les réparations seront disponibles.
Si vous possédez une Apple Watch Series 6 ou version ultérieure dont la garantie a expiré, il est temps d'être très prudent. Vous pouvez acheter Apple Care+ jusqu’à 60 jours après l’achat d’un nouvel appareil Apple.
