PARIS et BREST, France, 30 juin 2016 / PRNewswire / – IBM (NYSE: IBM) et le Crédit Mutuel Arkéa ont annoncé aujourd’hui l’achèvement de leur premier projet blockchain pour améliorer la capacité de la banque à vérifier l’identité des clients.

Le résultat de ce projet pilote réussi est un réseau de chaînes de blocs opérationnel autorisé qui fournit une vue de l’identité du client pour permettre la conformité avec les exigences de Know Your Customer (KYC). Cela démontre les capacités de rupture de la technologie blockchain au-delà des cas d’utilisation courants axés sur les transactions.

«La blockchain est un agent de transformation dans notre application opérationnelle, comme le prouve ce projet – le premier du genre en France. Ce pilote offre une vue complète des documents clients sur l’ensemble de notre réseau distribué », déclare Frédéric Laurent, COO Innovation & Operations, Crédit Mutuel Arkéa.« Le projet nous a permis de comprendre et de maîtriser la blockchain pour d’autres usages clients. Maintenant, nous sommes prêts à intégrer cette technologie dans notre écosystème. « 

Avec 3,6 millions de clients et une offre complète de services bancaires, financiers et d’assurance pour les particuliers, les entreprises ou les institutionnels, le Crédit Mutuel Arkéa compte utiliser cette technologie pour contribuer à améliorer l’expérience client et conseiller. Les banques disposent souvent de divers systèmes qui gèrent séparément l’identité des clients pour les différents services fournis. À l’issue de ce pilote réussi, le groupe Crédit Mutuel Arkéa et IBM travaillent à fédérer les différents silos de données clients en créant une plateforme KYC unique mais transversale pour informer l’ensemble des processus des banques, contribuant ainsi à réduire les duplications inutiles d’informations et de demandes. . La technologie blockchain identifie et utilise toutes les preuves existantes valides déjà stockées dans les multiples systèmes d’enregistrement de la banque, telles que les demandes de prêt hypothécaire ou l’inscription à l’assurance-vie et l’ouverture de comptes bancaires. Cela simplifie les processus administratifs et les rend fiables pour la banque, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction des clients.

«Le Crédit Mutuel Arkéa a appliqué les méthodes de conception IBM Design Thinking et de développement agile pour transformer une idée simple en une plateforme stratégique et décentralisée de collaboration. La disponibilité des services IBM Blockchain et des outils DevOps sur la plateforme d’innovation IBM Bluemix a été la clé pour accélérer le time-to-value pendant la phase de développement », a déclaré Juliette Macret, directrice du développement commercial du secteur des services financiers d’IBM, IBM France. «En tant que fondement d’un solide système de confiance, la technologie blockchain peut aider les entreprises à créer des transactions commerciales sans friction qui améliorent la satisfaction des clients et l’efficacité des employés.

Le Crédit Mutuel Arkéa s’est appuyé sur l’expertise d’IBM pour ce projet, notamment:

• Les méthodologies IBM Design Thinking et IBM Studio en Paris pour façonner les impératifs stratégiques du projet, explorer les idées initiales et co-concevoir le cas d’utilisation du point de vue de l’utilisateur final.
• Bluemix, Plateforme cloud d’IBM, pour accélérer le développement du projet en utilisant un ensemble complet de composants en tant que services, y compris Blockchain-as-a-Service et DevOps.
• Services commerciaux mondiaux IBM l’industrie banquaire un aperçu pour guider le projet et identifier l’opportunité de transformation commerciale.

Utiliser l’open-source Projet Hyperledger fabric, le logiciel renforce la cohérence, la traçabilité et la confidentialité des informations, ce qui est essentiel dans un environnement hautement réglementé. A terme, le Crédit Mutuel Arkéa pourrait permettre à ses clients de fournir la preuve de leur identité à des tiers tels que les services publics locaux, les commerçants ou les prestataires de services réglementés.

IBM travaille activement avec des centaines de clients pour comprendre ce qu’il faut pour rendre la blockchain prête à l’emploi. Grâce à ses contributions et ressources open source pour les développeurs de logiciels blockchain, IBM fait progresser la science de la blockchain, en aidant à éliminer la complexité et en la rendant plus accessible et ouverte. Les services financiers, les chaînes d’approvisionnement, l’IoT, la gestion des risques, la gestion des droits numériques et la santé sont quelques-uns des domaines qui sont sur le point de subir des changements majeurs en utilisant les réseaux blockchain.

A propos du Crédit Mutuel Arkéa
Le Crédit Mutuel Arkéa comprend les fédérations Crédit Mutuel Bretagne, Sud-Ouest et Massif Central et une vingtaine de filiales spécialisées (Fortuneo, Monext, Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, Financo, Federal Finance, Suravenir, etc.). Avec près de 9 000 collaborateurs, 3 700 administrateurs, 3,6 millions d’actionnaires et clients de la banque et de l’assurance et 110 milliards d’euros d’actifs totaux, le Crédit Mutuel Arkéa est l’une des premières banques dont le siège est au niveau régional. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.arkea.com.

Pour plus d’informations sur IBM Blockchain, visitez: www.ibm.com/Blockchain.

Lisez l’étude de l’Institute for Business Value d’IBM intitulée « Avance rapide: repenser les entreprises, les écosystèmes et les économies avec les blockchains.« Il décrit comment les réseaux de chaînes de blocs modifieront l’avenir des entreprises en vaporisant les frictions actuelles dans l’économie qui entravent la croissance des entreprises et contient des conseils pour les entreprises qui cherchent à commencer à utiliser la blockchain.

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