Crédit Agricole Assurances, mobilisé dès les premiers jours de la crise Covid-19 pour accompagner ses clients aux côtés des autres entités du groupe Crédit Agricole, a démontré sa solidité.

En termes d’activité, Crédit Agricole Assurances a poursuivi la réorientation de son mix produits vers produits liés à des unités et protection des biens et des individus. Fin mars 2020, la croissance de ces lignes prioritaires est de 13,8%¹ par rapport au premier trimestre 2019, avec une forte hausse des contrats en unités de compte. Y compris la collecte en euros, Crédit Agricole Assurances affiche chiffre d’affaires de 8,9 milliards d’euros, en baisse de 16,8% par rapport au premier trimestre 2019, qui avait connu des entrées d’euro exceptionnellement élevées.

Crédit Agricole Assurances a continué à diversifier son mix produits par développement de l’assurance dommages et de la protection des personnes:

Primes souscrites d’assurance décès et invalidité, créditeur et groupe s’élevait à 1,1 milliard d’euros, en hausse de 7,8% d’une année sur l’autre, portée par les trois segments d’activités. En particulier, Assurance crédit a poursuivi sa croissance avec une augmentation des primes émises de 10,0% par rapport au premier trimestre 2019. Assurance collective et décès et invalidité a également continué à montrer bonne dynamique.

Dans biens et dommages, Crédit Agricole Assurances a poursuivi sa fort dynamique de croissance des parts de marché. Primes écrites atteint 1,9 milliard d’euros à fin mars 2020, en hausse de 7,0% par rapport à la même période en 2019, tirée par la France (+ 7,2%), avec une contribution nette de près de 120 000 contrats au cours des trois premiers mois de l’année pour atteindre 14,2 millions de contrats fin mars 2020.

le ratio combiné² reste bien maîtrisé à 95,0% à fin mars 2020.

Tarifs d’équipement des clients particuliers poursuivent leur progression, en France dans le Caisses régionales (41,0%³ à fin mars 2020, en hausse de 1,4 point sur un an) et LCL (25,2%⁴, en hausse de 0,8 point sur un an) et en Italie en CA Italia (15,7%⁴, en hausse de 1,6 point sur un an).

le Épargne / retraite les affaires ont continué passage aux produits en unités de compte. Cette performance reflète la succès de la nouvelle politique de collecte introduit en octobre 2019, qui s’accompagne d’une approche systématique de conseil aux clients.

Fin mars 2020, les primes émises atteignent 5,9 milliards d’euros, en baisse de 25% par rapport au premier trimestre 2019, et la collecte brute en unités de compte représente 2,4 milliards d’euros⁵, en forte croissance de 22,8% par rapport à fin mars 2019. Les unités de compte représentaient ainsi 41,3% des nouvelles entrées brutes, en hausse de 16,3 points de pourcentage par rapport au premier trimestre 2019 et 7,9 points de pourcentage par rapport au trimestre précédent.

Avec un très haut niveau de collecte nette en unités de compte, à 1,7 milliard d’euros à fin mars 2020, en hausse de 39,8% par rapport au premier trimestre 2019, et sorties nettes de – 1,0 milliard d’euros sur les contrats en euros, le total des entrées nettes s’est élevé à 0,8 milliard d’euros.

Les encours d’assurance vie progressent de 2,2% d’année en année à 299 milliards d’euros⁶, comprenant 64 milliards d’euros de produits en unités de compte (+ 0,3% par rapport à fin mars 2019), et 235 milliards d’euros de contrats libellés en euros (+ 2,7%). le proportion de produits en unités de compte atteint 21,4% de l’encours total, en baisse en raison des valorisations boursières.

Dans ce contexte, Crédit Agricole Assurances réaffirme sa solidité avec un Ratio prudentiel Solvabilité II à 234%, bien au-dessus de la limite supérieure de notre fourchette cible [160% -200%].

Enfin, dans un communiqué de presse publié le 23 avril 2020, Standard & Poor’s maintient la notation des principales filiales opérationnelles de Crédit Agricole Assurances (A / perspective stable).

Comme toutes les entités du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Assurances s’est mobilisé dès les premiers jours de la pandémie pour accompagner ses clients face à cette crise sanitaire sans précédent et réaffirmer son rôle d’assureur, d’investisseur et d’entreprise responsable. En particulier, Crédit Agricole Assurances accompagne les différents acteurs touchés par la crise à travers:

• une régime de soutien d’environ 200 millions d’euros, pour tous les assurés titulaires d’une assurance professionnelle multi-risques avec interruption d’activité (professionnels et agriculteurs);
• et un contribution de 38 millions d’euros au fonds de solidarité pour les très petites entreprises mis en place par l’État et les régions.

¹ Dans les PCGR locaux

² Ratio (sinistres + charges d’exploitation + commissions) sur chiffre d’affaires, net de réassurance, périmètre Pacifica

³ Pourcentage de clients ayant au moins un contrat en assurance automobile, multirisque ménage, santé, juridique, tous mobiles ou accident. Changement de méthode depuis Q4-19. Taux pro forma T1 2019: 39,6% (RB) et 24,4% (LCL).

⁴ Pourcentage de clients de CA Italia ayant au moins un contrat commercialisé par CA Assicurazioni, filiale d’assurance non-vie de Crédit Agricole Assurances

⁵ Dans les PCGR locaux

⁶ Épargne, retraite, décès et invalidité

• CAA_PR_Activity_2020-1Q_EN