Si vous avez installé et partagé avec succès une imprimante réseau sur votre réseau, mais que vous essayez de vous connecter à l’imprimante partagée sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10, l’opération échoue et Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante partagée, alors ce message est destinés à apporter les solutions les plus adaptées à ce problème.

Pourquoi je ne peux pas me connecter à une imprimante partagée ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les utilisateurs de PC peuvent ne pas être en mesure de se connecter à une imprimante partagée – les principales raisons étant que le partage de fichiers et d’imprimantes est désactivé. De plus, le partage de fichiers et d’imprimantes n’est pas autorisé via le pare-feu Windows sur votre ordinateur et l’ordinateur auquel l’imprimante est connectée. Dans ce cas, pour résoudre le problème, activez le partage de fichiers et d’imprimantes et assurez-vous également que la découverte du réseau est activée sur votre PC Windows 11/10.

Windows n’a pas pu se connecter à l’imprimante

Si votre Windows n’a pas pu se connecter à l’imprimante, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Activer temporairement SMB1.0
2. Correction des erreurs d’imprimante réseau
3. Modifier le registre
4. Connectez l’imprimante au périphérique réseau avec un câble LAN

Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

Avant d’essayer l’une des solutions répertoriées ci-dessous, le redémarrage de votre imprimante peut parfois résoudre le problème. Éteignez votre imprimante et débranchez-la, attendez 30 secondes, rebranchez votre imprimante, puis rallumez-la.

1]Activer temporairement SMB1.0

Le premier dépannage que vous pouvez essayer de résoudre ce problème sur votre système Windows consiste à activer temporairement SMB1.0. Une fois activé, voyez si le problème est résolu. Une fois votre travail terminé, n’oubliez pas de désactiver SMB1.0 car cela pourrait poser un risque de sécurité.

Lire: Comment réinitialiser l’imprimante aux paramètres d’usine par défaut.

2]Correction des erreurs d’imprimante réseau

Une imprimante partagée est essentiellement une imprimante réseau – vous pouvez donc suivre les instructions de ce guide sur la façon de corriger les erreurs d’imprimante réseau – Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante et voir si cela aide à résoudre le problème en cours. Sinon, essayez la solution suivante.

3]Modifier le registre

Cette solution vous oblige à modifier le RpcAuthnLevelPrivacyEnabled valeur de la clé de registre. La liaison d’appel de procédure distante (RPC) de l’imprimante gère l’authentification pour l’interface Winspool distante. Les utilisateurs de PC peuvent désactiver ou activer le mode d’application côté serveur pour augmenter le niveau d’authentification.

Comme il s’agit d’une opération de registre, il est recommandé de sauvegarder le registre ou de créer un point de restauration système comme mesures de précaution nécessaires. Une fois cela fait, vous pouvez procéder comme suit :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

• À l’emplacement, dans le volet de droite, double-cliquez sur le RpcAuthnLevelPrivacyEnabled entrée pour modifier ses propriétés.

Si la clé n’est pas présente, faites un clic droit sur l’espace vide dans le volet de droite, puis sélectionnez Nouvelle > Valeur DWORD (32 bits) pour créer la clé de registre, puis renommer la clé en RpcAuthnLevelPrivacyEnabled et appuyez sur Entrée.

• Double-cliquez sur la nouvelle entrée pour modifier ses propriétés.
• Contribution 0 dans le Vdonnées de valeur champ.
• Cliquez sur d’accord ou appuyez sur Entrée pour enregistrer la modification.
• Quitter l’éditeur de registre
• Redémarrez votre PC.

Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Sinon. vous devrez supprimer Fournisseur d’impression de rendu côté client clé de registre sur votre PC Windows.

Procédez comme suit :

• Sauvegardez le registre ou créez un point de restauration système.
• Ensuite, arrêtez le service de spouleur d’imprimante.
• Maintenant, lancez l’Éditeur du Registre.
• Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

• À l’emplacement, dans le volet de navigation de gauche, cliquez avec le bouton droit sur Fournisseur d’impression de rendu côté client dossier et sélectionnez Supprimer depuis le menu contextuel.
• Démarrez le service Spouleur d’imprimante.
• Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

4]Connectez l’imprimante au périphérique réseau avec un câble LAN

Cette solution nécessite que vous connectiez l’imprimante à votre périphérique réseau (modem/routeur) à l’aide d’un câble LAN/Ethernet. Certains utilisateurs concernés ont signalé avoir pu résoudre le problème en connectant l’imprimante au modem à l’aide d’un câble LAN et tous les ordinateurs du réseau ont pu accéder à l’imprimante partagée.

J’espère que cela t’aides!

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Pourquoi mon ordinateur ne se connecte-t-il pas à mon imprimante sans fil ?

Entre autres raisons, la principale raison pour laquelle votre ordinateur Windows 11/10 ne se connecte pas à votre imprimante sans fil ou si votre imprimante sans fil ne répond pas est que votre imprimante n’est pas sous tension ou connectée au secteur. Pour résoudre ce problème, connectez votre imprimante sans fil à votre ordinateur ou à un autre appareil et assurez-vous qu’elle est connectée au secteur et allumée. Les autres actions que vous pouvez effectuer incluent la vérification du toner et du papier de l’imprimante, ainsi que la file d’attente de l’imprimante. Essayez également de reconnecter votre appareil au réseau, de reconfigurer les paramètres de sécurité pour inclure les imprimantes et/ou d’installer des pilotes mis à jour.

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