Windows 10 était une amélioration considérable par rapport à ses prédécesseurs. Cependant, c’était le dernier système d’exploitation à être lancé (et le plus avancé) de la série Windows. Toutes les améliorations ultérieures prendront la forme de mises à jour. La première mise à jour majeure était la mise à jour anniversaire en 2016, et la deuxième mise à jour majeure était la mise à jour des créateurs cette année.
Malheureusement, les deux mises à jour les plus récentes n’avaient pas les mêmes critères de compatibilité que la version initiale de Windows 10. Cela concernait notamment la compatibilité matérielle. Certains processeurs n’étaient pas compatibles avec les mises à jour et, par conséquent, les mises à jour ne pouvaient plus être installées. En essayant d’installer Mise à jour des créateurs de Windows 10l’utilisateur peut recevoir le message d’erreur suivant :
Windows 10 n’est plus pris en charge sur ce PC
Bien qu’il y ait un argument quant à savoir si le problème est du côté du fournisseur ou de Microsoft lui-même, la réponse officielle est que les processeurs Intel Clover Trail suivants ne sont actuellement pas pris en charge dans Windows 10 Creators Update.
- Atome Z2760
- Atome Z2520
- Atome Z2560
- Atome Z2580
Bien que Windows 10 ait été installé sur votre matériel, Windows 10 v1703 peut ne pas être installé sur le même matériel. Donc, si votre système utilise ces processeurs, le système ne pourra pas installer la mise à jour des créateurs. Cette émission a été rachetée en ce fil TechNetet voici comment Microsoft a répondu :
Microsoft travaille avec nos partenaires pour fournir des pilotes compatibles pour ces processeurs. Jusque-là, Windows Update empêchera les appareils contenant l’un des processeurs répertoriés ci-dessus d’installer la mise à jour des créateurs. Si votre PC contient l’un de ces processeurs, Microsoft vous recommande de ne pas installer la mise à jour des créateurs à partir du site de téléchargement de logiciels. Veuillez patienter et autoriser Windows Update à installer la mise à jour des créateurs après la publication et l’installation des pilotes compatibles. Si vous avez déjà installé Creators Update à partir du site de téléchargement de logiciels et que vous rencontrez ces problèmes, vous pouvez utiliser les options de récupération de Windows 10 pour revenir à une version antérieure.
Microsoft a déclaré qu’il s’efforcerait de fournir des pilotes compatibles pour ces processeurs, mais que les utilisateurs ne pourront pas les installer d’ici là. Microsoft a recommandé aux utilisateurs qui ont ce processeur dans leurs systèmes de ne pas télécharger et installer la mise à jour des créateurs à partir du site Web et d’attendre qu’elle se mette à jour – ce qui serait possible une fois que Microsoft aurait apporté les modifications nécessaires. Si un utilisateur a déjà installé le logiciel et cause un problème, vous devrez utiliser l’option de récupération de Windows 10 pour corriger le problème.
Le conseil donné dans la boîte de message est de Désinstaller l’application. Mais il n’y a aucune mention de l’application! Alors que certains experts ont suggéré quelques solutions de contournement, il serait préférable d’attendre que Microsoft mette à jour les pilotes. Si votre matériel est compatible avec la mise à jour et que la mise à jour de Windows 10 Creators ne parvient toujours pas à s’installer, vous devrez peut-être résoudre le problème manuellement.
Bien que ces PC ne reçoivent pas les mises à jour des fonctionnalités, ils sont censés recevoir les mises à jour de sécurité.
Conclusion: Si la mise à jour Windows 10 Creators ne vous a pas été proposée, n’utilisez pas Media Creation Tool pour l’installer. Veuillez attendre qu’il vous soit proposé via Windows Update.
Pour vérifier si votre PC Windows 10 prend en charge Windows 10 v1703 ou non, ouvrez Paramètres > Système > À propos et vérifiez le processeur. Si vous voyez ‘Atom’ ici, il se peut qu’il ne le supporte pas.
Pouvez-vous toujours utiliser Windows 10 après la fin du support ?
La prise en charge de Windows 10 prendra fin en octobre 2025 et vous pourrez toujours l’utiliser. Cependant, le PC ne recevra aucun support de sécurité et logiciel à moins que Microsoft ne propose un plan payant prolongeant le support. Vous serez également invité à effectuer une mise à niveau vers Windows 11 après la fin du support.
Pouvez-vous mettre à niveau vers Windows 11 gratuitement ?
Pendant la période de mise à niveau gratuite, vous pourrez peut-être encore effectuer une mise à niveau vers Windows 11 à l’aide de la méthode de mise à niveau intégrée. Cependant, si vous utilisez Windows 7 ou Windows 8, la mise à niveau ne fonctionnera pas et ne s’applique qu’aux PC Windows 10 exécutant la dernière mise à jour.
