Si vous voyez un message Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer sur un écran bleu sur vos systèmes informatiques Windows 11, Windows 10 ou Windows Server, il est possible que votre système se soit écrasé pour diverses raisons, comme un mauvais pilote, des problèmes de mémoire ou des fichiers système corrompus.
À partir de Windows Vista, le système d’exploitation tente de résoudre le problème par lui-même dans la plupart des cas, mais s’il ne peut pas récupérer par lui-même, il affichera un écran d’erreur d’arrêt bleu. Lorsque Windows rencontre une condition qui compromet le fonctionnement sûr du système, le système s’arrête. Cette condition s’appelle une « vérification de bogue ». Il est également communément appelé plantage du système, erreur du noyau, erreur du système ou erreur d’arrêt. Lorsque Windows rencontre une erreur aussi grave qui l’oblige à s’arrêter et redémarre le système.
Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer
Le message complet que vous voyez serait :
Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous recueillons simplement des informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous.
Alternativement, vous pouvez également voir le message suivant sur un écran bleu clair :
Votre PC / ordinateur a rencontré un problème qu’il n’a pas pu gérer et il doit maintenant redémarrer. Vous pouvez rechercher l’erreur en ligne.
Le système n’affichera pas les informations détaillées sur l’erreur d’arrêt, comme c’était le cas dans les versions antérieures de Windows, car dans la plupart des cas, les utilisateurs les trouvaient écrasantes.
Une fois que le PC redémarre tout seul, voyez si vous pouvez vous connecter en toute sécurité et avec succès au bureau. Si vous le pouvez, alors très bien. Si vous ne voyez plus cet écran d’erreur, c’est encore mieux et vous pouvez supposer que ce problème a été résolu par le système d’exploitation.
Mode sans échec ou Options de démarrage avancées vous permet de réparer votre PC Windows en le restaurant dans son état de fonctionnement précédent ou en mode sans échec, vous pouvez désinstaller les logiciels ou les pilotes qui pourraient avoir causé le problème. L’option de démarrage avancé vous offre la restauration du système, la récupération de l’image système, les paramètres de démarrage, la réparation du démarrage et plusieurs options de récupération ou de réparation. Le mode sans échec vous offre un accès à tous les outils système tels que le CMD, la restauration du système, etc., qui peuvent vous aider. Ainsi, lorsque votre ordinateur ne démarre pas normalement, est bloqué dans une boucle de redémarrage sans fin ou bloqué sur un écran, vous devez vous concentrer sur le mode sans échec ou sur l’écran Options de démarrage avancées.
Si vous ne parvenez pas à accéder au bureau ou si cet écran continue de s’afficher fréquemment, envisagez les suggestions suivantes. Parcourez toute la liste, puis décidez ce que vous souhaitez mettre en œuvre.
- Exécuter la réparation de démarrage automatique
- Effectuez quelques opérations via les options de démarrage avancées
- Démarrez en mode sans échec et inversez les modifications
Exécuter la réparation de démarrage automatique
Si vous pouvez accéder au bureau, vous pouvez utiliser l’option dans Paramètres et cliquer sur Redémarrer maintenant bouton contre Démarrage avancé pour lancer le processus.
Si vous ne pouvez pas accéder aux paramètres et souhaitez exécuter manuellement la réparation de démarrage automatique, vous devez démarrer dans les options de démarrage avancées. Cela vous permettra de démarrer Windows à partir d’un périphérique externe, de modifier les paramètres de démarrage de Windows ou de restaurer Windows à partir d’une image d’usine.
Effectuez quelques opérations via les options de démarrage avancées
Une fois que vous avez démarré dans les options de démarrage avancées, vous pouvez utiliser l’invite de commande pour exécuter ChkDsk, exécuter SFC et mettre à jour les pilotes et le micrologiciel si nécessaire.
L’utilisation de l’option Restauration du système pour restaurer votre PC à un bon point antérieur est également une option que vous pouvez envisager.
Démarrez en mode sans échec et inversez les modifications
Si vous avez récemment apporté des modifications et que vous avez ensuite commencé à faire face à ce problème, démarrez Windows en mode sans échec et annulez toutes les modifications que vous avez apportées – peut-être désinstaller des programmes, des mises à jour Windows, des mises à jour de pilotes, etc. Assurez-vous que tous les pilotes de votre périphérique sont à jour. -Date. Les utilisateurs Intel peuvent utiliser Intel Driver Update Utility, tandis que les utilisateurs AMD peuvent utiliser AMD Driver AutoDetect.
Si les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, vous devrez peut-être trouver le code d’erreur et le message exacts. effectuer ces démarches ;
- Désactiver l’option de redémarrage automatique du PC
- Notez le message d’erreur
- Faire en sorte que Windows affiche les informations BSOD
- Identifiez le code, puis consultez ce guide BSOD
1]Désactiver l’option de redémarrage automatique du PC
Cet écran reste pendant quelques secondes avant le redémarrage de Windows. De cette façon, nous pouvons être incapables de lire ce qui est écrit. Pour le contourner, il faut désactiver l’option de redémarrage automatique du PC du Paramètres de démarrage et de récupération du système. Connaître le code d’erreur peut aider à identifier le problème/la solution.
Donc, pour que le système ne redémarre pas automatiquement, vous devrez procéder comme suit :
Ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez ensuite sur Système et maintenance > Système > Paramètres système avancés > onglet Avancé > Sous Démarrage et récupération > Cliquez sur Paramètres > Décochez la case Redémarrer automatiquement > cliquez sur OK.
Lis: L’ordinateur Windows redémarre sans avertissement.
2]Notez le message d’erreur
Maintenant, si vous voyez cet écran, la première chose que vous devez faire est notez le message d’erreur vous voyez. Il pourrait être ÉCHEC DE L’INITIALISATION HAL comme vous le voyez sur l’image ou il pourrait s’agir de n’importe quoi d’autre. Si vous utilisez VMware, assurez-vous d’utiliser sa dernière version.
Si ces informations vous aident, vous résolvez le problème, bien, sinon passez à l’étape suivante.
3]Faire en sorte que Windows affiche les informations BSOD
Vous devrez peut-être forcer Windows à afficher les informations d’erreur d’arrêt. Désormais, la prochaine fois que vous obtiendrez un écran bleu, vous verrez les informations détaillées sur l’erreur d’arrêt, ce qui peut vous aider avec un dépannage avancé.
4]Identifiez le code, puis consultez ce guide BSOD
Une fois que vous êtes équipé du message d’erreur d’arrêt et du message et du code de vérification des bogues, vous pouvez consulter ce guide des erreurs d’arrêt de Windows, qui vous aidera à résoudre le problème.
Consultez ce message si vous recevez un message Votre PC redémarrera automatiquement dans une minute sous Windows 11/10.
