Non, vous n’étiez pas seul ! Microsoft Teams et plusieurs autres applications Microsoft 365 sont tombées en panne dans la nuit du mercredi 20 juillet, provoquant des frustrations pour de nombreuses personnes. Bien que le problème ait été résolu, Microsoft a depuis mis à jour les clients sur ce qui s’est mal passé de leur côté pour causer tous ces problèmes (via ZDNet.)
Selon un tweet du compte Microsoft 365 Status, il semble que Microsoft ait gâché un déploiement récent et qu’il ait eu une connexion interrompue à un service de stockage interne, ce qui a eu un impact sur les services. Microsoft a ensuite résolu ce problème en dirigeant le trafic vers un service sain pour atténuer l’impact. Teams, Exchange Online, Microsoft Word, Forms, Graph API, Office Online, SharePoint, Project Online, Power Platform et PowerAutomate, Yammer et Windows 365 ont tous été impactés à cause de cela.
Nous avons déterminé qu’un déploiement récent contenait une connexion interrompue à un service de stockage interne, ce qui a eu un impact. Nous nous efforçons de diriger le trafic vers un service sain afin d’atténuer l’impact. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans le centre d’administration sous TM402718.
— Statut Microsoft 365 (@MSFT365Status) 21 juillet 2022
Les rapports initiaux de problèmes ont commencé vers 21 h 47 HE le 20 juillet, et le problème a été résolu pour la plupart des gens à 2 h 15 HE le 21 juillet. Certains utilisateurs signalent toujours des problèmes avec Teams le matin du 21 juillet, cependant. Le centre d’administration Microsoft 365 répertorie toujours les avis pour Microsoft Teams et ces autres applications. Microsoft affirme que la disponibilité des services dans toutes les régions reste supérieure à 99 % et surveillera l’application d’atténuations ciblées pour les impacts résiduels.
