Si le geste Swipe Up ne fonctionne pas sur l’iPhone, vous devriez pouvoir résoudre le problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous.
Swipe Up ne fonctionne pas sur iPhone
Le geste de balayage vers le haut sur l’iPhone vous permet de déverrouiller votre appareil, d’ouvrir le Centre de contrôle, de basculer entre les applications et d’effectuer d’autres fonctions tactiles.
Si Swipe up ne fonctionne pas, le problème est dans la plupart des cas lié au logiciel, sauf si l’écran tactile a été endommagé en raison d’une chute, d’une exposition à la chaleur et d’autres raisons.
Dans certains cas, le problème de Swipe Up ne fonctionnant pas sur iPhone est dû au fait que le protecteur d’écran interfère avec le geste Swipe Up.
1. Redémarrez l’iPhone
Le problème peut simplement être dû à un programme ou à un processus empêchant le geste de balayer vers le haut de fonctionner
Aller à Paramètres > Général > faites défiler vers le bas et appuyez sur Fermer. Sur l’écran suivant, utilisez le Glissière pour éteindre l’iPhone.
Attendez 30 secondes et appuyez sur la Pouvoir bouton pour redémarrer l’iPhone.
2. Autoriser l’accès au centre de contrôle sur l’écran de verrouillage
Vous ne pourrez pas utiliser le geste Glisser vers le haut sur l’écran de verrouillage si l’accès au Centre de contrôle est désactivé sur votre appareil.
Aller à Paramètres > ID tactile et code d’accès > Faites défiler jusqu’à la section « Autoriser l’accès lorsque verrouillé » et déplacez la bascule à côté de Centre de contrôle pour SUR position.
Après cela, vous devriez pouvoir accéder au Centre de contrôle en faisant glisser vers le haut sur l’écran de verrouillage de votre appareil.
3. Autoriser l’accès au centre de contrôle depuis les applications
Si le balayage vers le haut ne fonctionne pas lors de l’utilisation des applications, vous devez autoriser l’accès au centre de contrôle depuis les applications.
Aller à Paramètres > Centre de contrôle > Sur l’écran suivant, déplacez la bascule à côté de Accès dans les applications pour SUR position.
Après cela, vous devriez pouvoir balayer vers le haut tout en utilisant les applications.
4. Désactivez VoiceOver
Aller à Paramètres > Accessibilité > Voix off > déplacez la bascule à côté de Voix off pour DÉSACTIVÉ position.
Vérifiez si le geste Swipe Up fonctionne correctement après avoir désactivé VoiceOver.
5. Désactiver les hébergements tactiles
Les utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en activant et en désactivant Touch Accomodations.
Aller à Paramètres > Accessibilité > Touche > Touchez Hébergement > Activer puis Désactiver Touchez Hébergement.
Après cela, vérifiez si le geste Swipe Up fonctionne correctement sur votre iPhone.
6. Mettre à jour l’iPhone
Le problème peut être dû à une mise à jour logicielle en attente d’installation sur votre appareil.
Aller à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
Sur l’écran suivant, appuyez sur Télécharger et installer (Si une mise à jour est disponible).
Note: Vous verrez l’option Télécharger/Installer, uniquement si une mise à jour est disponible.
7. Réinitialiser tous les paramètres
Notez votre mot de passe de réseau WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone.
Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Réinitialiser tous les réglages option.
Sur l’écran suivant, entrez votre Code d’accès à l’écran de verrouillage. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Réinitialiser tous les réglages confirmer.
Note: Cette méthode réinitialise tous les paramètres de votre appareil aux paramètres d’usine par défaut et laisse toutes vos données intactes.
8. Forcer le redémarrage de l’iPhone
Si vous utilisez l’iPhone 8 et supérieur, suivez les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage de votre appareil.
1. Appuyez et relâchez le Monter le son bouton, puis appuyez et relâchez Baisser le volume bouton.
2. Ensuite, maintenez enfoncée la touche Bouton latéral (bouton d’alimentation), jusqu’à ce que votre appareil commence par le logo Apple.
3. Relâchez le Bouton latéral dès que vous voyez le logo Apple.
Si vous utilisez l’iPhone 6, 6s, 7, 7 Plus, maintenez les deux Pouvoir et Baisser le volume jusqu’à ce que l’iPhone commence par le logo Apple.
Relâchez les boutons d’alimentation et de volume lorsque vous voyez le logo Apple apparaître sur l’écran de votre iPhone.
