Si vous êtes un utilisateur de Spotify, il y a de fortes chances que vous l’utilisiez également beaucoup sur votre ordinateur portable. Dans mon cas, j’utilise principalement Spotify dans le lecteur Web de mon ordinateur portable au lieu d’utiliser l’application de bureau Spotify. Cependant, parfois, le lecteur Web ne lit rien de ce qui peut être vraiment ennuyeux. Donc, si le lecteur Web Spotify ne fonctionne pas pour vous, voici comment y remédier.
Comment réparer Spotify Web Player ne fonctionne pas (2021)
Il y a beaucoup de choses qui peuvent empêcher le lecteur Web Spotify de fonctionner sur votre ordinateur. Le cache, les cookies et parfois des problèmes étranges liés aux extensions peuvent causer ce problème.
Dans cet article, nous discuterons de toutes les raisons pour lesquelles cette erreur peut survenir et des solutions qui peuvent vous aider à la corriger. Comme toujours, vous pouvez passer à n’importe quelle section pertinente en utilisant la table des matières.
La première chose à vérifier est de savoir si le problème est dû au cache du navigateur ou à une extension. Pour vérifier cela, vous pouvez essayer d’ouvrir le lecteur Web Spotify en mode navigation privée ou dans une fenêtre privée.
- Si vous utilisez Google Chrome, cliquez simplement sur le menu à trois points et cliquez sur « Nouvelle fenêtre de navigation privée »
- Sur Microsoft Edge, cliquez sur le menu à trois points et cliquez sur ‘Nouvelle fenêtre InPrivate’
Si le lecteur Web Spotify fonctionne dans ce mode, le problème vient du cache ou d’une extension. Voici quoi faire.
Videz le cache de votre navigateur. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres de votre navigateur et en recherchant «cache». Dans Microsoft Edge, cette option se trouve en allant dans Paramètres -> Confidentialité, recherche et services -> Effacer les données de navigation.
Si cela ne résout pas le problème du lecteur Web Spotify, voici ce qu’il faut essayer ensuite.
Une par une, désactivez les extensions sur votre navigateur et voyez laquelle cause des problèmes avec le lecteur Web.
2. Installez le Feature Pack Windows Media
Si vous utilisez un appareil sur lequel une version «N» de Windows 10 est installée, vous devrez installer le Feature Pack Windows Media pour commencer à utiliser le lecteur Web Spotify sur votre système.
Allez simplement à ce lien et téléchargez le pack de fonctionnalités. Installez le pack sur votre système, redémarrez votre navigateur et essayez d’utiliser le lecteur Web Spotify. Cela devrait fonctionner maintenant.
3. Correction « La lecture du contenu protégé n’est pas activée »
Si vous voyez une erreur indiquant que « la lecture du contenu protégé n’est pas activée » lorsque vous essayez d’utiliser le lecteur Web Spotify, le correctif est assez simple.
- Accédez aux paramètres de votre navigateur et recherchez du contenu protégé. Assurez-vous que cette bascule est activée afin de permettre la lecture du contenu protégé sur votre navigateur.
4. Vider le cache DNS
Vous pouvez également essayer de vider le cache DNS sur votre ordinateur pour essayer de corriger l’erreur de non fonctionnement du lecteur Web Spotify. La méthode pour ce faire varie selon les systèmes d’exploitation.
Cependant, nous avons des guides pratiques étape par étape sur la façon de vider ou de vider le cache DNS sous Windows 10, de réinitialiser et de vider le cache DNS sous macOS et de vider le cache DNS sous Linux que vous pouvez utiliser.
5. Changer d’appareils Spotify
Une raison courante pour laquelle le lecteur Web Spotify peut ne pas fonctionner est si vous écoutez accidentellement de la musique sur un autre appareil.
Sur le lecteur Web, cliquez sur l’icône des appareils et assurez-vous que vous écoutez de la musique sur votre navigateur Web et non sur un autre appareil connecté.
Si cela ne résout pas le problème pour vous, une sorte de correctif semi-réinitialisé a également été signalé. Voici ce que vous devez faire.
Ouvrez Spotify sur votre smartphone et appuyez sur le bouton des appareils. Ici, sélectionnez «Web Player», puis sélectionnez à nouveau votre téléphone. Maintenant sur votre navigateur, ouvrez le lecteur Web et dans la section des appareils, cliquez sur «Ce navigateur Web». Voyez si vous pouvez maintenant lire de la musique sur Spotify Web.
Si cela n’a pas non plus résolu votre problème, vous devriez essayer de supprimer les cookies de votre navigateur. Attention, cela vous déconnectera de vos comptes sur votre navigateur, vous devrez donc vous reconnecter, mais cette méthode semble presque toujours résoudre les problèmes.
La méthode pour effacer les cookies est différente sur chaque navigateur. Cependant, vous pouvez toujours vous diriger vers les paramètres de votre navigateur et rechercher des « cookies » pour trouver l’option.
Dans Microsoft Edge, l’option est disponible en allant dans Paramètres -> Confidentialité, recherche et services -> Effacer les données de navigation.
Une fois que vous avez effacé les cookies, redémarrez simplement votre navigateur et réessayez d’utiliser le lecteur Web Spotify. Cela devrait fonctionner maintenant.
7. Utilisez l’application de bureau Spotify
Si rien ne semble résoudre l’erreur de non-fonctionnement de Spotify Web Player, il peut être judicieux de simplement télécharger l’application de bureau officielle sur votre ordinateur.
Vous pouvez télécharger l’application de bureau Spotify ici.
Ce sont tous les conseils et solutions pour corriger l’erreur de fonctionnement du lecteur Web Spotify sur votre navigateur. J’espère que ces méthodes ont pu résoudre le problème pour vous et que vous appréciez Spotify sur le Web en ce moment. Cependant, si ces méthodes ne résolvent pas le problème pour vous, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
