Plus tôt cette semaine, Microsoft a identifié un bogue qui entraînait certains utilisateurs exécutant Windows 11 21H2 à rencontrer des problèmes lors de la connexion. Détaillant davantage que cela s’est produit pour ceux qui ont installé KB5016691, puis ajouté un nouveau compte Microsoft à leurs appareils. Cependant, ceux avec les services Azure ou Active Directory n’ont pas rencontré ce problème.
Mais Microsoft a maintenant corrigé le problème à l’aide de la restauration des problèmes connus (KIR), bien que la résolution du problème puisse prendre jusqu’à 24 heures. Ils ont également indiqué que le redémarrage de votre appareil après l’application de ce correctif pourrait aider à accélérer le processus. » Pour les appareils gérés par l’entreprise qui ont installé une mise à jour affectée et rencontré ce problème, vous pouvez le résoudre en installant et en configurant une stratégie de groupe spéciale. La stratégie de groupe spéciale se trouve dans Configuration ordinateur -> Modèles d’administration -> KB5016691 220722_051525 Problème connu Restauration – > Windows 11 (version originale) », explique Microsoft.
Microsoft a en outre fourni une solution de contournement au problème, soulignant qu’il se résoudra de lui-même dans un court laps de temps. Les utilisateurs devront attendre que l’écran de verrouillage réapparaisse pour pouvoir se connecter comme ils le font habituellement.
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