Si vous pensez que la fonction de recherche d’Outlook dans Windows 11 ne fonctionne pas correctement, vous n’êtes pas seul. Microsoft a publié une nouvelle page de supportdétaillant comment la recherche Outlook peut ne pas afficher correctement les e-mails récents sur Windows 11.

Selon la page d’assistance, ce problème concerne principalement ceux qui utilisent des comptes POP, IMAP et Exchange hors ligne. Ces types de comptes utilisent principalement le service Windows Search pour indexer les e-mails, et les e-mails hébergés par Microsoft 365 ou un serveur Exchange connecté qui utilise le service de recherche ne sont pas impactés. Microsoft dit qu’il travaille sur une solution et fournit une solution de contournement.

Cette solution de contournement implique la désactivation de Windows Desktop Search, forçant Outlook à utiliser la recherche intégrée. Voici comment procéder, mais gardez à l’esprit que ces étapes impliquent de peaufiner le registre, ce qui est toujours une tâche risquée.

  1. Ouvrez l’éditeur de registre dans Windows 11 en tant qu’administrateur
  2. Recherchez cette sous-clé dans le registre, puis sélectionnez-la : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
  3. Sélectionnez Edition > Nouveau > Clé et nommez la nouvelle clé Windows Search
  4. Sélectionnez la nouvelle clé de recherche Windows.
  5. Sélectionnez Edition > Nouveau > Valeur DWORD.
  6. Tapez PreventIndexingOutlook pour le nom du DWORD, puis appuyez sur Entrée
  7. Cliquez avec le bouton droit sur PreventIndexingOutlook, puis sélectionnez Modifier…
  8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1 pour activer l’entrée de Registre, puis sélectionnez OK
  9. Quittez l’Éditeur du Registre, puis redémarrez Outlook

Microsoft a mis à jour cette page de support pour la dernière fois le 8 juillet, et on ne sait pas encore quand un correctif sera publié. Cela semble être plus un bogue avec Outlook qu’avec Windows 11, mais un correctif Patch Tuesday, à venir cette semaine le 12 juillet, pourrait apporter une solution. Nous devrons attendre et voir, mais pour l’instant, essayez la solution de contournement ci-dessus si vous rencontrez des problèmes.

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