Lors du lancement de Microsoft Teams sur votre appareil Windows et de l’ouverture de fichiers dans l’application, vous pouvez voir un écran blanc ou noir vide. Cela peut être troublant, surtout lorsque vous êtes sur le point de commencer une réunion importante. Alors, trouvons quoi faire quand Microsoft Teams affiche un écran vide.
Microsoft Teams affiche un écran blanc ou noir vierge
Microsoft Teams est devenu un outil de communication important. Il offre de nombreuses fonctionnalités utiles et possède une interface simple, ce qui le rend facile à utiliser. Cependant, comme tous les logiciels, il est également sujet à des problèmes intermittents, tels que celui mentionné ci-dessus.
Si Microsoft Teams affiche un écran blanc vierge lors de l’ouverture ou du partage de fichiers, l’une de ces suggestions vous aidera certainement :
- Redémarrer les équipes
- Terminez la tâche Teams.
- Effacez le cache des équipes.
- Réparer les équipes Microsoft
1]Redémarrer les équipes
Vous pouvez simplement cliquer avec le bouton droit sur l’icône de l’application Teams dans la barre des tâches et sélectionner l’option Quitter pour fermer l’application. Ensuite, vous pouvez le redémarrer pour vérifier si le problème persiste. Sinon, bien. Sinon, continuez avec les méthodes de dépannage décrites ci-dessous.
2]Terminer la tâche des équipes
La plupart du temps, ce problème peut être résolu en mettant fin à sa tâche sous le gestionnaire de tâches.
- presse Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Faites défiler vers le bas pour trouver l’entrée Microsoft Teams.
- Une fois trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez le Tâche finale option.
- Ouvrez à nouveau les équipes et voyez si cela résout votre problème.
3]Effacer le cache des équipes
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et tapez %appdata%\MicrosoftTeams.
- Appuyez sur la touche Entrée.
- Cela ouvrira l’Explorateur de fichiers avec un dossier contenant les fichiers Teams.
- Sélectionnez tous les dossiers, faites un clic droit dessus et choisissez le Supprimer possibilité de les supprimer de votre ordinateur.
- Une fois cela fait, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème persiste.
Vous devez utiliser l’application Gestionnaire des tâches pour fermer l’application Teams et ses activités associées dans de tels cas.
4]Réparer les équipes Microsoft
Si vous rencontrez fréquemment ce problème avec Microsoft Teams, essayez de le réparer. Cela n’affectera en rien les données de l’application.
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Aller à applications > Applications et fonctionnalités et recherchez Microsoft Teams dans la liste des applications.
- Cliquez sur l’entrée pour accéder à Avancée options.
- Ensuite, appuyez sur le réparation pour permettre à Microsoft de trouver et de résoudre le problème automatiquement.
Si cela ne vous aide pas, vous pouvez envisager d’utiliser le Réinitialiser option.
Pourquoi Microsoft Teams continue-t-il de bugger ?
Des données de cache corrompues dans Microsoft Teams peuvent entraîner le blocage de l’application sous Windows. Donc, pour le réparer, vous devrez vider le cache de Microsoft Teams. Suivez les étapes décrites ci-dessus dans le processus – Effacer le cache des équipes.
Comment réparer Microsoft Teams Room ?
Lorsque vous rencontrez une erreur lors de votre participation aux salles Microsoft Teams, vous pouvez utiliser l’outil de récupération pour les salles Microsoft Teams pour la corriger. L’outil permet de mettre un système obsolète dans un état pris en charge.
En rapport: Comment ajouter Zoom à Microsoft Teams.
