L’erreur Les services audio ne répondent pas est un message d’erreur généré via le Lecture de l’utilitaire de résolution des problèmes audio qui est généralement exécuté lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre son ou vos périphériques audio. Cette erreur signifie généralement que votre périphérique audio ne répond pas et ne répond pas aux commandes ou aux messages de votre ordinateur. Dans cet article, nous identifierons la cause possible de ce problème, ainsi que les solutions appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Ce message d’erreur est une erreur très courante et se produit généralement lorsque vous mettez à niveau votre version de Windows 10 via Windows Update. Il existe quelques solutions de contournement qui consistent à s’assurer que tous les services audio fonctionnent comme prévu et que les pilotes sont mis à jour avec la dernière version.
Les services audio ne répondent pas dans Windows 11/10
Si vous êtes confronté à ce message d’erreur Les services audio ne répondent pas problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées dans l’ordre présenté ci-dessous et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Redémarrer les services audio
- Vérifier les composants audio
- Exécutez le ajouter un service réseau & ajouter un service local commandes
- Installer les pilotes audio par défaut
- Installer Realtek ou un périphérique audio haute définition
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio et sonores
- Exécutez l’analyse SFC et DISM
- Effectuer la restauration du système
- Effectuez un nouveau départ, une réparation de mise à niveau sur place ou une réinitialisation du cloud
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
Avant de vous lancer dans l’une des solutions, connectez d’abord l’appareil à un autre port USB. Le problème peut ne pas se produire si l’appareil est connecté à un autre port USB.
1]Redémarrez les services audio
Outre votre matériel audio et vos pilotes, un service audio est chargé de gérer l’audio sur votre ordinateur. Dans cette solution, un simple redémarrage peut redémarrer ses configurations et résoudre le problème.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être redémarrer manuellement les services liés à l’audio.
Taper services.msc dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de services Windows. Faites défiler jusqu’à Windows Audio Service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés. Ce service gère l’audio pour les programmes Windows. Si ce service est arrêté, les appareils audio et les effets ne fonctionneront pas correctement. Si ce service est désactivé, tous les services qui en dépendent explicitement ne pourront pas démarrer
Définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur le Démarrer bouton. S’il a déjà démarré, arrêtez-le, puis redémarrez-le.
Vous devez vous assurer que ses services de dépendance sont démarrés et ont le type de démarrage automatique :
- Appel de procédure à distance
- Générateur de points de terminaison audio Windows
Si la Service de planification de cours multimédia est présent sur votre système, celui-ci doit également être démarré et défini sur Automatique.
Lis: Le service audio n’est pas en cours d’exécution.
2]Vérifiez les composants audio
Cette solution nécessite que vous vous assuriez que tous les composants audio fonctionnent. Si l’un d’entre eux ne l’est pas, cela peut causer le problème. De plus, si vous utilisez un logiciel de sécurité tiers sur Windows 10, désactivez-le temporairement car il bloque parfois certains services critiques comme le service audio.
Pour vérifier les composants audio, procédez comme suit :
Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Prestations de service la fenêtre.
Dans la fenêtre Services, localisez et assurez-vous que les trois services ci-dessous sont en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Démarrer.
- Mappeur de point de terminaison RPC
- Appel de procédure distante (RPC)
- Lanceur de processus de serveur DCOM
Assurez-vous également que tous ces services sont configurés pour démarrer en tant que Automatique.
Redémarrer le PC.
Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
3]Exécutez le ajouter un service réseau & ajouter un service local commandes
Pour exécuter le ajouter un service réseau & ajouter un service local commandes, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez commande puis appuyez sur CTRL + MAJ + ENTRÉE pour ouvrir l’invite de commande en mode élevé.
- Dans la fenêtre d’invite de commande, copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
net localgroup Administrators /add networkservice
- Une fois la commande exécutée, copiez et collez cette commande suivante et appuyez sur Entrée.
net localgroup Administrators /add localservice
- Quittez l’invite CMD et redémarrez votre ordinateur.
Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
4]Installez les pilotes audio par défaut
Comme le système d’exploitation Windows continue de se mettre à niveau au fil du temps, les pilotes audio sont également inclus dans la plupart des packages et ils sont également mis à jour périodiquement. Windows 10 a un pilote audio par défaut de base déjà enregistré, donc chaque fois que vous désinstallez vos pilotes actuels, Windows 11/10 reconnaît le matériel connecté et installe le pilote en conséquence.
Dans cette solution, vous pouvez essayer d’installer le pilote audio par défaut sur votre système et voir si cela résout le problème.
Voici comment:
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez Système de contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir Système la fenêtre.
- Dans la fenêtre Système, cliquez sur Réglages avancés du système option sur le côté gauche de l’écran.
- Maintenant, cliquez sur le Matériel languette.
- Cliquer sur Paramètres d’installation du périphérique.
- Sélectionnez le bouton radio pour Non (votre appareil peut ne pas fonctionner comme prévu) option.
- Cliquez sur Sauvegarder les modifications et sortir. Cela empêchera la mise à jour Windows de mettre à jour automatiquement vos pilotes audio.
Noter: Si cette solution ne fonctionne pas, assurez-vous de remettre l’option sur Oui.
- Ensuite, appuyez sur Touche Windows + X pour ouvrir le Menu Utilisateur avancé.
- Robinet M sur le clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Contrôleurs audio, vidéo et jeu Catégorie.
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Cochez la case de désinstallation du pilote pour désinstaller également le pilote et poursuivre la désinstallation.
- Une fois l’appareil désinstallé, cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel espace du Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
- Redémarrez votre ordinateur.
Votre ordinateur va maintenant détecter le matériel audio sur votre ordinateur et installer automatiquement les pilotes par défaut présents sur votre ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Lis: Un ou plusieurs services audio ne fonctionnent pas.
5]Installez Realtek ou un périphérique audio haute définition
Certains utilisateurs ont signalé qu’ils avaient pu résoudre le problème en installant le pilote de périphérique audio haute définition au lieu du CODEC audio haute définition IDT.
Pour installer le pilote Realtek ou High Definition Audio Device, procédez comme suit :
- Ouvrir l’applet du panneau de configuration du Gestionnaire de périphériques
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Contrôleurs audio, vidéo et jeu Catégorie.
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sur le Comment voulez-vous rechercher des pilotes ? boîte de dialogue, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.
- Sélectionnez maintenant Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
- Décochez le Squel matériel compatible option pour vous assurer que tous les résultats sont répertoriés dans votre liste de pilotes.
- Faites défiler tous les pilotes jusqu’à ce que vous trouviez Périphérique audio haute définition.
- Sélectionnez-le et cliquez Suivant.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
- Redémarrez votre ordinateur.
Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
Noter: Si cela ne fonctionne pas, essayez de télécharger les pilotes audio à partir du site Web du fabricant de l’appareil et installez-le. Dans la plupart des cas, cela a également résolu le problème.
6]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio ou audio. Windows 10 inclut déjà Lecture de l’utilitaire de résolution des problèmes audio et Dépannage de l’enregistrement audio, que vous pouvez facilement invoquer via le Panneau de configuration, la Recherche dans la barre des tâches ou l’onglet Dépannage de notre logiciel gratuit FixWin. Vous pouvez également accéder à la page Dépannage dans Windows 11/10.
7]Exécutez l’analyse SFC et DISM
Si vous avez des erreurs de fichier système, vous pouvez rencontrer le Les services audio ne répondent pas publier. Dans ce cas, vous pouvez exécuter l’analyse SFC/DISM – un utilitaire de Windows 10 qui permet aux utilisateurs de rechercher les corruptions dans les fichiers système Windows et de restaurer les fichiers corrompus.
Une fois l’analyse terminée et le problème non résolu, passez à la solution suivante.
8]Effectuer la restauration du système
Si vous n’avez aucune idée de ce qui a changé et qui a pu interrompre le service audio, vous pouvez effectuer Restauration du système (toutes les modifications telles que l’installation de l’application, les préférences de l’utilisateur et tout autre élément effectué après le point de restauration seront perdues) pour revenir à la date antérieure à laquelle vous avez commencé à rencontrer le Les services audio ne répondent pas publier
9]Effectuez un nouveau départ, une réparation de mise à niveau sur place ou une réinitialisation du cloud
A ce stade, si le Les services audio ne répondent pas publiern’est toujours pas résolu, cela est probablement dû à une sorte de corruption du système qui ne peut pas être résolue de manière conventionnelle. Dans ce cas, vous pouvez essayer Fresh Start, réparation de mise à niveau sur place pour réinitialiser chaque composant Windows. Vous pouvez également essayer Cloud Reset et voir si cela vous aide.
Espérons que l’une de ces solutions fonctionnera pour vous!
