Ce mois-ci en juillet, Microsoft a publié deux mises à jour de Windows 11, comme d’habitude. Il y a eu la version régulière de Patch Tuesday le 12 juillet 2022, qui est KB5015814 et OS Build 22000.795, apportant des modifications à PowerShell et la nouvelle fonctionnalité Search Highlights. Cela a ensuite été suivi par la mise à jour d’aperçu du 21 juillet 2022, KB5015882, qui est Aperçu de la version 22000.832 du système d’exploitation avec des ajustements aux notifications et des moyens de mettre à jour le système d’exploitation prêt à l’emploi. Eh bien, il s’avère que ces deux mises à jour causent des problèmes avec le menu Démarrer, comme Microsft l’a mis à jour la documentation de support avec des solutions de contournement pour le problème (via Néowin.)
Plus précisément, Microsoft a noté qu’il avait reçu des rapports selon lesquels un petit nombre d’appareils pourraient ne pas être en mesure d’ouvrir le menu Démarrer après l’installation de l’une de ces deux mises à jour. Vous saurez que vous avez le problème car lorsque vous cliquez ou sélectionnez le bouton Démarrer ou utilisez la touche Windows, le menu Démarrer ne s’ouvre pas.
Microsoft suggère que ceux qui sont touchés par ce problème devraient effectuer une restauration des problèmes connus sur Windows. Cela prend jusqu’à 24 heures pour que la résolution s’affiche et le redémarrage de votre appareil peut aider à appliquer la résolution plus rapidement. Les appareils gérés par l’entreprise peuvent également le résoudre en installant et en configurant une stratégie de groupe spéciale. La stratégie de groupe spéciale se trouve dans Configuration ordinateur > Modèles d’administration > KB5014668 220721_04201 Restauration des problèmes connus > Windows 11 (version d’origine). Vous pouvez également essayer de désinstaller les mises à jour.
Ce même problème s’applique également à la mise à jour d’aperçu KB5014668 (OS Build 22000.778) du 23 juin 2022, donc si vous êtes toujours sur cette version, essayez également la restauration des problèmes connus. Comme d’habitude, la prochaine mise à jour du Patch Tuesday, dont la sortie est prévue dans deux semaines supplémentaires, devrait corriger ce problème. Jusque-là, essayez de suspendre Windows Update pour éviter d’obtenir ces mises à jour problématiques. Nous ferons de notre mieux pour vous mettre à jour une fois qu’un correctif sera publié/
